问：您好， 我们按照贵司要求对备案资料进行了更新，但是目前仍然受到贵司资料不符合的邮件通知。我们登陆了备案中心进行查看，提示"备案被退回",退回原因:营业执照不符合要求，不可翻拍，需原件拍照，请删除原图后使用小程序重新核验提交；但是我司的营业执照是原件直接拍照的，请贵司再次核对？,我们按照贵司要求对备案资料进行了更新
答：您好，账户下您已重新拍摄营业执照，但拍摄后未点击备案信息-确定提交备案，退回是显示之前退回原因，请及时重新确定提交备案，以便重新为您审核提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我今天收到短信说：您网站备案蜀ICP备号资料有误,请立即登录备案平台更正,否则网站将被关停备案将被注销,我怎么办？
答：您好，
1.此您请根据退回原因修改准确后重新提交备案申请即可，备案提交管局审核通过或者在管局审核中均均不会取消备案；
2.此您请扫码后完成电子化核验再点击备案信息–提交备案申请即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站softeasypicks.com 、softdentalpicks.com 打开为博彩网站，请在备案平台删除
答：您好，如需删除域名：softeasypicks.com 、softdentalpicks.com，此您请点击备案信息–修改网站进行删除，删除后再重新提交备案申请即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案被退回，原因是备案被注销，请求被拒绝，可是我查了下工信部还是有备案的
答：您好，非常抱歉，1，核实您备案号在工信部有备案记录，此可能是因您备案转入期间其他接入商操作了取消或注销备案，我司备案转入被退回；
2，已重新为您提交至管局审核，请原网站负责人重新配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，昨天备案系统备案还有的，今天看又被退回，说不存在，怎么回事
答：您好，1，昨天在工信部网站查询确实是有备案记录的，但此可能您备案实际已被注销，但工信部系统未更新；
2，目前用您备案号在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询至存有空壳主体备案号，无法再办理转入，请及时注销空壳主体后重新备案；
3，需参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交空壳主体注销申请，注销完成后再到我司删除转入申请然后按照首次备案方式提交申请。提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读。注销原因可大致写明：原备案主体***存有空壳主体备案号***，需注销后重新备案，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢
问：您好，不能直接操作添加网站吗，一定要先注销空壳主体备案号是吗
答：您好，1，您可以尝试在空壳主体下添加网站，但在添加过程中空壳主体仍旧会有被注销风险，注销后添加会失败，需重新提交；如原空壳主体信息不准确，添加可能也会失败，建议最好注销重新备案；
2，如需尝试添加网站，请点击备案系统首页-B已备过案-B2现在去添加网站的方式进行备案域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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