问：您好，短信核验是法人和网站负责人一起核验么？,短信核验是法人和网站负责人一起核验么
答：您好，是的，网站负责人和法人都需要操作短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：制作，门户论坛网站，如何配置，机房用那个合适
答：您好，
1、请问您是想购买虚拟主机还是弹性云主机？下面是我司推荐的一些配置，请您根据需求参考，系统会自动结算费用。
弹性云主机参考选购页面：https://www.west.cn/cloudhost/；
虚拟主机参考选购页面：https://www.west.cn/services/webhosting/；
2、需要特别说明的是，如您有备案的域名，建议您选择国内BGP机房。如您没有备案的域名：但是您马上需要使用，推荐您购买香港机房，无需备案，即可访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名重新解析了无法访问
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.cdhydzz.cn 把返回信息提供给我司查看核实下，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，我们网站不涉及影视节目，可以不提供前置审批，提供一个说明 吗？你们有情况说明的模板吗？可以发一下吗？
答：您好，查看贵单位经营范围涉及广播电视节目制作，请核实贵单位是否有《广播电视节目制作经营许可证》，可以上传到附件材料处；
情况说明请参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ= ，情况说明需描述：已咨询四川 广播电视局老师xxx，电话XXX，由于XX原因无需办理前置审批文件，单位落款盖章,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开很慢,前两天加载很快，现在加载很慢，很图片多都不能显示了
答：非常抱歉，查看该站点所在主机为香港虚拟主机，目前核实香港虚拟主机所在网络有一些异常，导致访问速度会慢一些，已经向机房反馈，目前正在处理中，请您稍后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务器今天刚买的，网站外网打不开，内网可以打开。
答：您好，此域名未添加白名单，请您到管理中心–服务器管理–白名单添加对应域名记录，生效后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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