问：网站打不开，能打开的时候也特别慢。还有西部数码的官网也特别的慢。,网站打不开能打开的时候也特别慢
答：您好，核实测试是此域名被国家防火墙拦截了，访问提示被重置，此类被国家防火墙拦截的域名无法查询原因也没有申述渠道，针对此问题有两个处理方案：1，备案此域名使用国内主机 2，更换域名使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西数工程师你好：我买了这个主机，但一直不稳定，现在又打不开，麻烦看哈是什么情况？谢谢
答：您好， 如附图测试可以访问，请重试，另外港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机，建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com 上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢.
问：我这个服务器支持ssl域名认证吗？这个认证具体怎么操作这个，没弄过……
答：您好，请问具体是指哪个域名需要认证,建议可点击https://www.west.cn/web/ssl/buy/list 在我司购买ssl,非常感谢您长期对我司的支持!
问：老是提示非法信息，提示一次又一次，实质上并没有非法信息，还提示要阻断整个网站我复制一个你们看下，那里存在非法信息http://kuhack.net/home.php?mod=space&do=profile&uid=demo
问：之前提示一次我删一次，现在包括网站管理员都提示非法，从始至终我就没答应哪里有过非法字眼，麻烦给个解释
问：有些误报后我删了现在又把它报出来，什么鬼，网站后台管理账户wap都误报了，我是不是把网站也删了，什么垃圾检测系统
答：您好，目前查看都没有问题，显示用户空间不存在。
之前检测到的应该是有恶意客户注册后，在用户空间里发布有违法信息，被检测到的。目前已经为您通过。
此外我们系统还检测到您另外一个站点www.zhwei.com.cn 也有相同的非法信息，能说我们是误判吗？请立即核实处理。
问：www.zhwei.com.cn我通知用户整改，
不是误判是什么，这些之前我都删过，今天又整出来了，我也是郁闷了
问：我就问一下会不会明天阻断我的整个网站
答：您好，如果之前的非法信息已经处理的，不会再阻断相关页面，整站阻断都会人工进行审核，在人工审核未查到非法信息之前，不会整站阻断您的站点。目前网络安全形势严峻，国家对网络违法信息加强了监管，对网络违法事件从严从重处罚，已有用户因为网络安全事件被网监部门约谈，论坛属于高风险网站，还请您务必重视。因非法信息审核给您带来的不便，还请您谅解。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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