问：ye.bianxi.hxytm.cn这个主机FTP登录不了而且上传程序极慢,这个主机登录不了而且上传程序极慢
答：您好：
问：连接不上一直这样，换了很多个ftp了都不行
问：使用代理1就不可以，使用默认就可以登录，但是上传程序那是非常非常慢，而且上传不上去
答：您好：
请尝试更换网络环境，或备案迁移回国内主机，非常感谢您长期对我司的支持！
问：给我想办法啊，不是让我迁回国内机房，我不备案域名能用啊，我现在就是必须要用香港主机，你这连个程序都上传不上去，你说让我们转回国内就转回国内？？？
答：您好：
问：服务器时间不对设置自动获取北京时间
答：您好，核实您当前服务器时间正常，建议您重新核实查看，也请问您是如何检查到时间不对的，您不妨详细说明一下，以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：时间是我手动调的，不能自动获取同步时间
问：前一会我看的时候还处于凌晨1点
答：您好，查看对应服务器上本身同步也正常，建议您持续观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名上传不了，要用哪个ftp软件上传
答：您好，
查看您的账号下有一个虚拟主机qq，请问您指的是否是这个主机，目前本地测试可以使用ftp上传文件到该主机，该主机的上传地址为qq.gotoftp1.com，您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 在本地电脑安装ftp客户端，然后连接该主机后上传文件；非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录不上
答：您好，
请您提供下ftp登录的报错截图以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示不支持
答：您好，
请您提供下完整的ftp连接的报错截图以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：抱歉，网站暂时无法访问
Sorry, the site now can not be accessed.
网站可能因以下原因之一而导致无法访问：
域名未绑定、网站过期 以及其他原因（空间超标、流量超标、域名未备案、域名备案被注销等）被系统关闭。
请联系网站管理员，登录控制面板查看详细原因。
进入控制面板
答：您好，ftp地址不能用于网站访问，请使用ftp软件连接空间上传文件，如仍无法连接ftp，请提供ftp软件完整包错截图，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 这是不是就代表开启了哦？ 这样是不是就能防止被挂马了哦。
答：您好，是的，这个代表开启了防护，可以拦截一部分针对网站的注入和攻击，但是无法保证100%避免挂马，挂马主要还是程序漏洞的问题，部分漏洞安全软件可能无法准确的防护到，谢谢。
问：好的，谢谢
答：您好，不客气的，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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