问：elss.com.cn无法访问，请帮忙处理一下，非常感谢,无法访问请帮忙处理一下
答：您好，
核实到此域名对应的ip指向的是阿里云提供的云主机，故建议您去对应的服务器供应商核实问题。
如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个备案的xiangshuyuan.com是可以打开的，是不要因为网站上有两个名称？还有下面的备案号链接问题所以备案被驳回呢？？？
答：您好，1，是的，网页打开内容请和备案时网站名称保持一致；
问：您好，请问 scfszx.org，org类型的域名可以备案吗
答：您好，.org无法备案，截图中英文顶级域名可以提交备案 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经部署了ssl 但是https的任然打不开
答：您好， https 已经可以访问，目前打开，您的网站启用了https 导致部分http资源无法加载，如图 ,可以参考此教程设置 https://blog.csdn.net/shiwuban/article/details/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这样的，最开始出问题了，然后我不知道怎么弄，就把2015年备份的的页面文件都重新覆盖了，覆盖之后才想起来还有数据库方面的问题，但是不知道怎样能把数据库重新覆盖一下(数据库文件目前在2015的备份文件夹中，请看图)
答：您好，核实您的这个数据库有数据，若需要导入覆盖，请指出您截图中的哪个备份需要导入覆盖，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不确定，因为我不懂，帮忙看看吧，以2015年备份的版本时间为主就行，辛苦辛苦
答：您好，1.您先把现在的数据库/文件都备份一份放到其他目录,以免误操作,至少还能恢复到现在的状态,如果网站已经没什么用了,可以不备份
2.要导入您截图的数据库,请打开网站管理助手,找到您的这个网站对应数据库,选择您截图的sql文件导入即可,如果提示冲突,先把数据库清空,再导入,参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=612 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为啥我们得官网经常打不开呀
答：您好，经测试，您的网站可以正常访问，请核实,如果您的网站不能访问，请及时反馈我司为您检查分析，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们这里还是登陆不上去呀
问：
问：
答：您好，网站已经恢复正常访问，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问是什么原因造成得，我们得网站经常性得打不开。
答：您好，检查日志刚才应该是有攻击引起的IIS站点池死掉了，目前查看网站仍然有攻击，安全狗占用CPU比较高，建议再观察一下，另外现在已经不在更新补丁，使用非常危险，建议考虑把服务器重装成的系统,非常感谢您长期对我司的支持！
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