问：您好，在哪上传互联网服务资格证,在哪上传互联网服务资格证
答：您好，请点击：备案信息——修改网站 进入，在页面最后一个版块：前置审批文件处 上传互联网药品信息服务资格证书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 绿智家 本身就是熙典视觉旗下的商标
。 2019/7/31 9:50:49
而且熙典视觉的营业范围里包含智能家居
。 2019/7/31 9:50:57
你们好好看了没有
答：您好，现备案对网站名称监管比较严格，绿智家无法直接体现出是备案单位的网站，若备案单位有：绿智家 商标，请在此补充上传商标书，备注后为您提交，以便备案顺利通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法打开，就是电脑无法打开，用手机换流量又可以打开
已经出现很多次这样的情况了
之前提交工单，都没有解决
答：您好，
问：您好，这个备案的法人身份证总是传不上去，为什么，传了，电脑上又不显示，能不能解决一下
答：您好，可先将法人身份证保存到手机相册中，然后用微信扫描二维码，进入小程序从相册中选择上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，怎么从相处上传啊？？？没有这个功能啊。
问：您好，这个总是传不上去，怎么从相册中选择上传啊，这里只能拍照。
答：您好，查看网站负责人也是法人，则身份证不支持从相册选择上传，注意通过小程序拍摄法人身份证正反面，需要继续进行真人人像视频录制上传，待所有流程操作完成提交后，备案账户下才会显示法人身份证图片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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