问：127.0.0.1 你好，帮我查一下这台服务器现在存在的最早的备份是在什么时候的,帮我查一下这台服务器现在存在的最早的备份是在什么时候的
答：您好，查看最早的是凌晨 ，但是此备份需要手动组装比较费时，如果需要恢复到此时间点的
请尽快确认，否则数据可能会被覆盖,另外推荐升级到高级云快照功能，每个月10元升级后最多可保存5份云快照，
问：您好，为什么不能修改公司所在
答：您好，您请自行保存备案图片资料后，点击备案信息–删除所有信息后重新根据A首次备案申请提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦退回一下，需要修改一下座机。
答：您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：dyfd.com.cn 用户名:**********您好！这个网站访问不了了，打开显示：抱歉，网站暂时无法访问Sorry, the site now can not be accessed.网站可能因以下原因之一而导致无法访问：
域名未绑定、网站过期 以及其他原因（空间超标、流量超标、域名未备案、域名备案被注销等）被系统关闭。
请联系网站管理员，登录控制面板查看详细原因。请技术帮我们查一下原因？谢谢！
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站突然打不开了 帮我看看 www.b1b05.com
答：您好：
核实续费后系统还未开启，当前已开启，请重新再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：主机名：网站已删，麻烦重新开启主机
答：您好，我司已开启主机，如下次在放非法网站内容，我司将永久关闭主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.bjtanliwa.cn 这个网址打不开，帮我看一下。
答：您好，
等待解析生效再访问即可，xqm1978.gotoip2.com访问是无问题的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名解析，一直没有变动。还是打不开网页。
答：您好，
之前的确是域名解析不对导致的，目前核实域名解析是正常的并且已经可以正常打开。
您可以暂时参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 帮助文档，修改下本机dns为127.0.0.1.127.0.0.1 之后再测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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