问：你好，我们是在这里买的域名和空间，域名是www.rcdaoju.com，麻烦帮我看下是什么原因，刚刚我们其他香港空间的网站也无法打开，都是在这里买的,我们是在这里买的域名和空间
答：您好，抱歉，之前香港网络异常，现已恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开 显示抱歉! 您访问的资源不存在或页面出错!请确认您输入的网址是否正确!
答：您好，
核实www.diaocheqq.com 解析不对，解析到上传地址，请重新做cname记录到ftpyvuab5wesi.gotoip3.com
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：改了cname 出现网页丢失的情况
答：您好，
内部指向为您修正，您可以20分钟后测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在能打开了 但是反应很慢 请调整下
问：现在能打开了 但是反应很慢 请调整下
问：有时候 网站还打不开
答：您好，我司重新为您调整了主机网络节点，请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：拼团如何在后台确认有效订单？如何来 分已成团和未成团？？
答：您好，1、您可以通过组团数点击进去查看详情，并根据订单去确认收货；目前只能实现这样的效果；2、目前旧版的商城小程序由于开发难度比较大，暂时不会进行调整,请谅解，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，请问香港空间tw003能执行asp.net吗？
答：您好，支持的，使用时确保选择的是系统，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我买的是通配符的，到底要把文件放到哪？
答：您好，
验证检测是if138.com 和www.if138.com 您在这两个域名对应的站点目录下放验证文件即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要安装的服务器是：127.0.0.1并不是if138.com和www.if138.com所指向的到时候我要用的是：t.if138.com
答：您好， 验证信息需要验证的是 通过http://if138.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
.well-known带点的文件夹我没办法建立
答：您好， 可以通过ftp 软件连接空间后建立或 cmd 进入dos 窗口后使用命令 md .well-known 创建带点的文件夹 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
报错，请问我怎么解决
答：您好，证书已经颁发 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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