提交模板失败-域名及账户问题

问:模板系号:拒绝原因: 1724: 系统中填写的注册者名称或号码与证件信息不一致,或提交证件信息与管理机构查询结果不一致,证件信息核验不合格。,电子信息不通过,直接拒绝
完全没看懂这个拒绝原因是什么?,提交模板失败

答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:你好,我现在纠结选择哪款虚拟主机建站,我要建一个网址导航网站,但是在虚拟主机选择上面不知道选择哪一款比较好,ip我看了独立型的好像是共享ip,这就是我纠结的一个原因。

答:您好,虚拟主机都是共享IP的,如果您需要独立IP的推荐云服务器,云服务器开通页面
另外需要确认您的域名是否有备案,是否打算备案,如果没备案也不打算备案就选择港台主机型号
如果有备案或打算备案就选择国内虚拟主机,推荐
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:月流量用完后是降速还是网站访问关闭了

答:您好,虚拟主机流量用完后网站就打不开了,可以单独充值流量或升级主机型号,非常感谢您长期对我司的支持!

问:域名初审已通过,麻烦尽快,比较着急。

答:您好,状态已更新;备案进入初审中,请等待审核、关注状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:11.11提交的搬家,基本完成大部分用户搬家,还剩一个用户一直停留在1000多封状态,麻烦帮忙看一下

问:现在有在搬家进展了,谢谢,有问题再续

答:您好, 若有问题,请再次提供对应的邮局域名等信息我司协助核实  ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:

问: 厅那边说,他们内部检测我们的网站 是高危状态。存在漏洞的名称是 solr 居于veloc ity 模板的远程命令执行漏洞。问我们是怎么修复的这个漏洞的,不然就是关停网站

答:您好,
gdfh 所属服务器没有安装  Solr 服务,
1.请不妨提供到详细的漏洞后面等信息,以便我司为您核实。
2.并您该来漏洞问题,可以尝试直接到主机管理后台开启百度云加速,增加对应的一个CDN节点来进行防护,其用户调取数据后先到对应CDN节点在到本地服务器,跳过对应本地服务器的对应模块调取,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站程序现在没有问题啊,现在公安局说的是服务器有漏洞的问题,你们检查一下,是不是你们的服务器又补攻击了呢

问:公安局那边发过来的,说服务器存在高危漏洞

答:您好,相关主机所述服务器上的无法中没有安装  Solr 服务(您提供的漏洞就是该服务的),并对应您该问题,可以尝试直接到主机管理后台开启百度云加速,增加对应的一个CDN节点来进行防护,其用户调取数据后先到对应CDN节点在到本地服务器,跳过对应本地服务器的对应模块调取,非常感谢您长期对我司的支持!

问:百度云加速具体要怎么操作,

答:您好,开启既可不需要操作其他的,开启后等待20-30分钟生效,等待生效后可以再次联系检测或者先相关部门说明添加防护CDN,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,相关主机所述服务器上的无法中没有安装  Solr 服务(您提供的漏洞就是该服务的),并对应您该问题,可以尝试直接到主机管理后台开启百度云加速,增加对应的一个CDN节点来进行防护,其用户调取数据后先到对应CDN节点在到本地服务器,跳过对应本地服务器的对应模块调取,听的不是很明白,你的意思,是这个漏洞无法修复,还是可以修复?还是说让公安局按你说的方式检测

答:您好,对应您提供截图中所说的漏洞其是关于 Solr 服务的,而当前主机所在服务器其是没有安装Apache Solr 服务的,而开启百度云加速是增加一个防护,您可以将该情况和对应部门说明(服务器本身没有安装Apache Solr 服务,并且对应添加了一层额外的CDN防护),非常感谢您长期对我司的支持!

问:我问清楚了那个截图是客户自己找的不用管他了,现在主要是公安局说网站的8.2版本,存在漏洞的名称是 solr 居于veloc ity 模板的远程命令执行漏洞,要求我们修复

问:这个网站,你们有没有再检测一下,还有没有问题,还是就是你们的服务器也再检测一下,公安局的人下午就会再去客户公司,他们很肯定的说网站服务器有有高危漏洞(网站的8.2版本,存在漏洞的名称是 solr 居于veloc ity 模板的远程命令执行漏洞)现在是要解决这个问题

答:您好,
我们核实过我们的环境并没有安装 solr  不存在这个漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!

问:那网站有没有再测试一下,是否存在问题呢?

答:您好,
网站访问以及内容查看过也没有什么异常情况,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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