物理接入位置-其他问题

问:/www.zwsrmyy.com/ 的服务器物理接入位置
,物理接入位置

答:您好,物理地址是四川 。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,请问这个异常,是什么情况?

答:您好,这个是系统检测到您原登记单位名称不准确的提示,核实已修改变更,状态已刷新,您请等待管局审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:28号进不了系统,提交工单后客服建议回滚系统盘数据,回滚两次问题没能解决,再次电话咨询客服,建议我重装系统盘,系统盘重装后发现数据盘也进不去了,点击数据盘提示需要格式化,数据盘回滚一次也没解决问题,请求协助。

答:您好,1、 目前查看您 挂载了数据盘,请问之前的D盘数据是不是您操作格式化了 ? 查看数据和备份盘数据不相符。
  2.目前备份盘数据是完整的, 可以直接回滚 数据盘 ,若回滚后还是有异常,请您先不要出来,提交工单我司为您排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我已经回滚过数据盘了,没能解决问题

答:您好,检查原因是数据盘分 的文件块,若您的站点数据确实非常重要,我们可向上级领导申请在备份集群中为您进行数据提取及碎片拼装,并重新移回备份集群才可挂载恢复,此过程会耗费大量的时间。

问:您好,

答:您好,已经为您退回,请修改后再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:目前IP访问限制,只能添加白名单IP,对于使用移动流量登录,IP经常变动,比较不实际。
能否添加黑名单功能?限制黑名单里的IP段登录邮箱?
或者白名单由IP地址改为绑定mac地址?

答:您好,已将您的建议反馈至相关部门,感谢您的支持!

问:网站已经删除了,我重新上传新的程序。请帮我开启。谢谢

答:您好,
 主机已经正常,目前打不开的原因是您文件不全,请您核实并重新上传。
 另外查看您使用的是程序 ,此程序存在漏洞,建议您联系专业程序开发商为您检查修复 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请帮我清空网站,谢谢 。我已经换程序了。

问:有一个文件夹我删不了

答:您好, 已经处理,已经为您清空,请您重新上传 ,非常感谢您长期对我司的支持!

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