问:您好,我之前购买的一批域名到期需要续费,购买价格是15-30元不等,现在续费都要90以上,能否按购买价续费?,续费价格问题
答:您好,
抱歉给您带来不便,域名续费价格是根据注册局成本价格调整的,目前我司价格已经是接近成本价,很优惠,无法按照您说的那种您的购买价格续费的,请您谅解,非常感谢您长期对我司的支持!
问:zyhuo.com这个域名我部署了ssl后https://zyhuo.com/codehttp://zyhuo.com/code同样的能打开,已经设置了301了呀,首页都能正常跳转了呀
答:您好,查看目前没有301,请您核实,重新设置后再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么设置,来一份教程
答:您好,您是宝塔环境,查看应该是使用的服务,没有具体的教程
您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置试试,或者查看宝塔中是否有对应的跳转功能,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经设置了撒怎么还是不跳转
答:您好,测试循环重定向了,查看您是 的程序,后台设置域名后程序上默认是应该跳转的
您试试取消301后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 设置试试,修改前注意备份文件
若还是有异常,请重新提交vps云主机301设置的工单,并提供宝塔面板的登陆信息,我司处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名解析怎么导出?
答:您好,
问:主机127.0.0.1因受到大规模DDoS攻击影响网络稳定,目前已经被防火墙自动拦截
答:您好,
127.0.0.1.73因受到大规模DDoS攻击影响网络稳定,将封停2小时,主机已开启百度云加速防护,请将所有域名添加别名解析到免费二级域名:s.gotocdn.com ,访问会经过云加速防护节点
2.若解封后仍被攻击,建议在服务器管理–更换机房线路,更换到高防线路机房,默认30G 防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在可以重启服务器吗
答:您好,
预计解封时间17:02 左右,请等待解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我看刚才已经可以进去了,现在又进不去了,是不是又封停了?
答:您好,联系机房核实是被攻击了,可以考虑将服务器升级更换到高防机房,服务器管理–管理–变更机房线路 然后选择高防机房,高防机房有ddos防御,这种方式迁移是自动的,数据不需要您迁移,等迁移完成以后重新配置网卡ip即可恢复业务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程服务器登陆不上了,请检查一下原因。
问:127.0.0.1启动失败,原因:管理员关闭,禁止开启!
答:您好,今天16点55左右有拨打您账号下的手机,但您未接听,该服务器已暂时关闭,因为被机房通报壮阳药物类网站,需提供相关资质,请尽快提交,以便我司为您申请恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前有事未接到,还请再次拨打
答:您好,
问:
答:您好,
相关资质我司已经提交到机房审核,目前已经暂时恢复服务,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问我们提供的资质,满足长期使用的条件吗?要是达不到贵方的要求,我们得更换服务商了。
答:您好,
非常抱歉,当前为夜间值班时间,该问题需明天等待机房回复,您可以早上9点后回复工单,我司交由安全专员为您核实并答复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请问我们提供的资质,满足长期使用的条件吗?还请尽快回复,要是达不到贵方要求,我方得尽快更换服务商。
答:您好,机房已查看资质,目前服务器可正常使用,但因为您的域名个人备案,机房要求尽快将备案更改为企业性质;若不方便更改备案,建议可以更换机房使用,可升级到我司智能多线并开启百度云防护,非常感谢您长期对我司的支持!
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