问：您好，域名备案更改，麻烦尽快审核，谢谢。,域名备案更改
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我用香港公司证件可以验证cn域名吗？公司名是英文的怎么办，我的模板没有通过。
答：您好，香港商业登记证是可以的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请查看我的模板waltonchain.com.cn，被退回了，上面就是没有中文公司名的。
答：您好，
问：我的模板公司名是沃尔顿链（香港）发展有限公司
答：您好，您提交的实名证件无对应的中文企业名称，故审核为您拒绝了，请提交含有中文名称的香港企业登记证书进行实名认证。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客戶没有座机，麻烦做一下备注，谢谢！
答：您好，已经为您删除座机，但是需要提供准确的紧急联系人手机号码，不能为法人或负责人填报手机，您填写的紧急号码不准确，请重新提供,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，应急手机号已经重新修改，麻烦调整一下，谢谢！
答：您好，座机已经删除，请将其他退回原因修改后确认提交，以便为您重新审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sfav.top
这个域名解析不上主机怎么回事？
答：您好，
该域名新注册，目前还在注册局命名审核中，审核一般1-3个工作日左右，。审核没有通过，被注册局停止解析，暂时不能使用。
该域名含有“AV”敏感字符，具体以注册局审核结果为准，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能退款呢？
答：您好，
该域名刚刚注册，目前还在注册宽限期，若是需要注册其他域名，建议您在域名管理-更多，选择删除。
删除后注册其他域名。若是该域名注册局3个工作日未通过审核，您也可以联系我司删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sfzyw.top这个域名解析不上去！！已经通过审核了
答：您好，
核实该域名sfzyw.top正常的，请您重新核实解析试试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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