问:我自己扩容了数据盘,但是连上服务器还是原来的大小,数据盘扩容。
答:您好,查看您刚刚升级了??127.0.0.1,目前是关机状态,请参考下面步骤,手工扩容下:??
操作流程如图(红色方框中是输入的命令):
??您当前是独立IP主机,如需我司进入查看,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 磁盘扩容/合并/分 挂载 目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,谢谢。??
问:解析完域名上传完信息为什么打不开网站,我的域名是z.1632.com
答:您好,
1. 核实, 您帐号并未存在z.1632.com这个1632.com顶级域名. 核实您帐号有一个z1632.com解析到IP为127.0.0.1的服务器正常,测试服务器网络正常,但未添加白名单; 请在该服务器管理面板将该域名加入到白名单即可正常访问.非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么网站 ping www.flc88.com域名地址还是指向原来了阿里云的服务地址的?不是转移完成了吗?
答:您好,需要站点的迁移并不会改变域名解析,请您在域名管理处,将域名做cname记录解析指向 flc88.gotoip55.com,等待生效再试访问下,谢谢。
问:可是我提供给你们的域名管理地址,你们有打开了,只要打开了一次就失效了,难道不是一起帮我修改吗?我现在是没有权限修改的,那权限还在阿里云代理商那里的,
答:您好,您提供的只是主机管理平台,没有域名管理,所以我们不能帮您解析域名,请您联系啊里云代理商将域名做cname记录
问:您好,我现在要将所有域名都备案上 并且需要javazx.com在本次新备案期间不受影响 不关闭 可以接受再新买一个虚拟主机 帮忙给个解决方案 谢谢
答:您好,1,个人备案域名较大备案通过几率均较低,请减少域名备案,一次性最多添加3-5个域名;
2,添加域名期间已经备案成功的域名可正常访问,网页内容符合备案主体证件资质;
3,如确实域名过多备案不易通过,您也可以考虑更换为其他主体提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,以下是已经备案的域名 :2yhq.com;99bishe.com 600web.com;ccditie.com;javazx.com;cc68.cn 【已不属于我】 但是当时有个主机到期好久没续费了 本次备案主要想加2个域名 javarumen.com javajichu.com 请问怎么操作下核实 帮忙出下方案 谢谢
答:您好,1,如原备案的所有域名已经不属于您,您可以点击备案信息-修改网站将原备案域名删除,并一个网站下添加一个新域名进行备案;
2,不清楚备案事宜让联系,但此电话无人接听,无法进行电话沟通,如仍旧有疑问可留下您有效联系方式或者拨打咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,已备案的部分域名 由于其中一个主机过期有一定时间了 故无法正常访问了 没问题吧 改怎么处理 谢谢
答:您好,1,新添加的域名在备案期间本身无法访问,故 javarumen.com javajichu.com备案期间不要求域名需能访问;
2,如您原备案的所有域名均未使用,您可以考虑将整个备案号注销后重新备案;
3,如仍旧有疑问可留下您有效联系方式或者拨打咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,但是 现在 2,如您原备案的所有域名均未使用,您可以考虑将整个备案号注销后重新备案; 但是 这个备案号 下的ftp是没过期的那个主机 而过期了的那个主机ftp 所在的备案号 中有我javazx.com备案网站在 运行 交叉了
答:您好,点击备案信息选项-主机信息处可以有单独修改主机按钮,您可以将每个网站的主机信息修改为现在实际使用的主机信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,这样哦 javazx.com 我不想注销还用 但是目前访问的主机ftp是 ftp:yhq2已过期 你的意思是 我进去先把 虚拟主机先调换过来 再把上面的备案号删掉吗?
答:您好,是的,可以这样操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,你好 如果我再买个虚拟主机 把 其中一个备案号 换成新的主机的ftp是不是可以 这样就不用删除备案号了 直接把两个域名 每个备案号上加一个 这样来新备案两个域名可以吧
答:您好,可以的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,已交备案 信息 帮忙快速审核下 提交到管局 谢谢
答:您好,已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,还请帮忙快速审核下 如有问题 尽早通知 谢谢 比较急
答:您好,好的,已经再次为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,咱们每回审核貌似都是下班前 发现问题 直接打回 下班时间也到了 再提交审核 你们已经下班了 这样不好啊
答:您好,此账号备案资料已通过我司初审,由于核验单还需要处理,会在稍晚些时候上报至管局,管局会在20个工作日内审核,但近期审核大约只需2周左右,请注意查看备案平台状态等待审核即可;请负责人注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/