问：你好 beihii.top
这个域名是我们公司之前同事注册的 这个同事离职后联系不上了 急用这个域名。需要把域名转移到我这个账号管理 请问需要提供什么材料 谢谢,域名转移问题
答：您好，请联系qq： 协助核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 为什么这个QQ不是西部数码而是什么玖网的 是什么情况呀。他是不是西部数码这边的啊
答：您好，beihii.top 域名代理商下管理的，具体业务办理您请联系这个qq: 协助您。
问：微信版突然打不开了，问客服说他们的能打开，不明觉厉，请帮忙解决一下。我id 手机型号 红米5地 山东聊城浏览器版能打开
问：打开了，不用
问：不用处理了，自己好了
答：您好，
好滴,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行，这两天又打不开了，你们技术查查是就我自己还是有一批人这样吧，微信版打不开，浏览器可以，尽量解决吧，解决不了也没事反正浏览器也能看
答：您好，
查看您账户下没有虚拟主机或云主机业务，是某个域名在微信中访问异常么，可提供具体域名帮您检查解析状态，非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机FTP：这个网站的内容复制进虚拟主机FTP：zmy1110.复制过来前 ，请先清理里面的数据并且两个站都可以同时使用。FTP：已经绑定好网站。复制过来主要是数据库调试好。织梦系统能正常进入，能使用里面的功能。
答：您好，
附图，我司已为您迁移数据，现在网站后台可以访问，数据库信息已为您修正，请您登陆网站后台重新生成页面测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：搬家之后数据库里的 100多M 的压缩包是什么鬼？一下把空间度晒满了？哪里来的？
答：您好，压缩包是搬家时候转移的过来的网站文件，您可以核实下网站内容是否有问题，正常的话可删除下这个压缩包，谢谢。
问：我这边已经提交删除，麻烦看一下删除了没？直接胀爆。。。。
答：您好，目前空间容量已正常，请查看下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问： 还没有正常呀 还是爆满的？
答：您好，核实实际容量正常， 帮您刷新了一下 ，请在看看，谢谢。
问：我需要重新安装系统
答：您好，若您需要重装系统，您可以登录管理中心 -服务器管理 – 管理 -重装。 进行重装。
请您确认需要安装什么系统， 建议您先将服务器内部的数据 进行备份到本地 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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