问：我们的服务器C盘满了，我查了一下是C:\\WINDOWS\\CBS\\CBS.LOG过大，网上查资料说先停止 服务之后才可以删除，但是我发现这个服务根本无法停止啊，因为涉及到生产环境我不敢暴力删除，看看你们那边技术人员有没有啥好的解决办法,c盘占满问题
答：您好，请您访问https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=549 可以下载C盘清理工具测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件太大 上面方法还是删除不了不知道暴力直接删除 对系统有无影响 不太了解机房系统特点 所以问问
问：
答：??您好，您还可以参考https://jingyan.baidu.com/article/ff411625c97f0212e582374e.html 使用工具清理系统更新文件测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我买的不是6212，手机和wap都是另一个，但购买错误，我想换。怎么处理
问：就是换模块，我提交工单，你们帮我换对吗，自己换可能换不了，谢谢
答：??您好，不是很清楚您的意思，您当前是购买的云建站其对应选择的模板不对，需要重新选择吗？核实您对应云建站现在的模板是6212，而该模板其是精美模板，如您要更换到其他免费模板，您可以直接到云建站管理后台中去更换，如要更换到其他精美模板，那么需要您重新购买相应精美模板后才能更换,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：那先买的这个钱退吗我买8116
问：我买8116结账时没留意就买成了6212，我想换成8116
答：尊敬的用户,您好!
非常抱歉，精美模版一旦开通无法免费更换，若需要其他精美模板请重新购买，感谢您的支持！
问：那是不是6212，可以做成8116呢
答：您好，一个模版无法做成另外一个模版的，如您真的喜欢8116 模版，建议您直接购买,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库无法连接
答：您好，抱歉,请您提供下您程序的数据库连接代码,以便我司核查数据库相关问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：SqlMap.config文件
答：您好，如您同意,可把数据库服务器为您更换一个服务器,然后再访问测试下,同意请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，已经调整数据库服务器地址,新服务器地址是sql.m133.vhostgo.com,现在访问依然出错,请您核实下您程序是否有固定编译到部分文件里导致无法正常连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sctxap.com 此虚拟主机关闭状态能够访问,开启状态不能访问!
答：您好，现在已经正常，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
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