问：域名禁止解析,域名禁止解析
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
以前为了保护自己的隐私，就给自己取了个刘先生，没想到不能进行实名，请问我该怎么处理
答：您好，若您的本名为刘**，可提供您的真实姓名，我司为您修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我本名 刘飞云
答：您好，已经为您修改 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
还是不能但是资料里面是修改过来了
答：您好，查看目前已经是 刘飞云， 请您刷新看下呢 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经提交实名制认证了 希望帮忙审核下 谢谢
答：您好，请您耐心等待一下，实名审核周期为3-5天,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在首页可以访问，访问后台需要加index.php，否则无法访问后台，如果可以请给我一份web.config文件，谢谢
答：您好:
web.config文件请联系程序提供商获取，非常感谢您长期对我司的支持！
问： martin@freshing-grp.com
答：您好，非常抱歉，我司当前做了邮局服务的升级，建议您可直接至我司的邮局管理面板 进行邮局升级操作，升级可带来更好邮局收发性能，比之前的老邮局性能更好 ，具体升级过程详见附图，操作教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139 和 http://mail.west.cn/help/detail?id=4 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.orangehotel.cc
你好，在我们网站注册的域名，香港服务 ，想备案，请问如何操作？
答：您好，香港不需要备案，只有使用国内主机才可以备案，另外CC注册局也没有获得工信部认证资格，即便您换到国内，cc域名也不能提交备案，http://www.miit.gov.cn/n/n/n/n/n/c/content.html ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：索引链接(URL)漏洞影响页面1http://www.cqfdtsg.cn/index.php/activity/index/.dohttp://www.cqfdtsg.cn/index.php/activity/index/.do .bak
答：您好，
请您详细说明下具体问题以及提供详细的测试步骤，我们核实下具体清空。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
这是程序上面的漏洞，需要您自行调整修改的。
请让您的程序人员为您核实检查，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站文件和数据这些会7天备份一次 ,备份文件是否会泄露,备份文件是在我自己的主机上面还是在哪里?
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那如果我把相对应的文件目录用西部数码的目录保护可不可以避免这种情况
答：您好，目录保护是取消此目录的脚本执行权限，应该是没法解决此问题的，请您联系您程序那边处理，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
