问:云建站,打不开,什么原因
,云建站打不开什么原因
答:您好,
问:很奇怪,云建站的解析经常要变化吗,原来系统里提示CNAME做到截图上的,现在变成了这个。是不是过段时间就会变化?
答:您好,
证书部署成功后请将证书对应的域名做cname解析到:yjz-ssl.my.800cdn.com,以使部署生效。
- 未部署证书的域名解析到pmo74e804.yjz.top
- 您的域名是部署了https的, 所以请解析到yjz-ssl.my.800cdn.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问:哭死,刚以为解析错了,按照你们的指示改了,现在又要改回去。好吧,这个经常访问不了的问题,麻烦好好处理吧,不是我解析的问题。这肯定是这个主机有问题哦
答:您好,您提交工单时我们测试是可以访问的,回复中也给您提供了截图,请在您自己打不开时测试下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.webgotoo.com.cn回车,将结果截图以及浏览器访问域名截图反馈看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:搞不懂你们的服务器怎么的,APP和PC端都正常,小程序有时候可以访问,有时候提示服务器出错,网站现在测试阶段也没有人访问,空间,流量都还很多的啊。
答:您好,查看您设置的域名解析有问题,这样解析没有任何意义@重复解析还有一条是错误的自己解析到自己会导致部分用户无法解析,请您删除截图这三条解析,等待20分钟左右生效后再观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我删除了这三个解析也没有用啊。
答:您好,具体是访问哪个小程序,请提供小程序名我司核实测试看下是什么情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:微信小程序 dciao
问:支付宝小程序也是一样的,有时候可以访问,有时候半天都提示服务器请求错误,
答:您好,我司使用移动 联通手机网络多次测试访问都没有问题,请您在观察测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么搞的啊!我提问的时候都刚刚测试都不行的,现在又可以了,那不行的时候我叫你们直接自己看看,谢谢。
答:您好,
已调整优化SSL节点,请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我们备案的主体,添加域名的话,这个添加的域名,可以正常打开吗
答:您好,未备案成功的域名审核期间不能访问,备案通过之后就可以了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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