问：从新提交了营业执照，请核实是否可以认证（手持认证是否审批过了）,从新提交了营业执照请核实是否可以认证手持认证是否审批过了
答：您好，
问：网址 kntop.cn 打开很慢，kntop.cn/ 有时候打不开。 网站很慢，用站长之家测试了ping值好多地 访问都超时。手机访问其他网页速度正常。
答：您好， 核实访问慢的原因为程序中有调用无法访问的地址，
如 ，http://auth.zxta.top/opwhc/img/default1/landing-1.jpg
https://fonts.googleapis.com/css?family=Open Sans:300,400,600,700
请检查并删除这些调用 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 并没有找到该文件啊
答：您好，请看附图，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器里的织梦做的网站中毒，现在处于打不开的状态，请问有什么办法可以很好的处理？网址www.szcses.com
答：您好，网站中毒建议让程序开发人员先清除木马，挂马等代码，检查程序是否有漏洞，及时修复漏洞，再行恢复网站，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在有好点的防御工具没？
答：您好，
1、网站被挂马http://www.szcses.com/skin/js/aitecms.js，请检查清理。
2、建议您在服务器内安装云锁，进行巡检https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093和防篡改设置文件只读http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html，同时请开启站点访问日志，如再次出现被修改，通过日志分析文件修改时间点的异常访问记录，排查挂马。
3、如需我司协助清理挂马，请您在提交工单页面，点击"主机租用 vps、云主机"，选择“站点设置-网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）”提交，非常感谢您长期对我司的支持！
问：收到，谢谢了，这段JS代码要改为什么？只要把那个跳转的地址改了就可以了吗
答：您好，
aitecms.js整个都是挂马文件，可直接删除后改名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器开启百度云加速后，doon100.com zzhqtools.com 等好几个网站都打不开了这是什么问题？
答：您好，查看对应的域名是之间解析到服务器ip，对应的开启百度云加速不会影响该网站。简易重启本地网络，重新拨号上网后访问再试。
问：加速已经关了，打不开的页面一个是主机未开放的那个西数三角形的页面，别一个就是全是英文
答：您好，
问：我是关了百度云加速后，我这里也是正常的，只要开了就打不开的，下次开了，再截图给您！
答：您好，
好的, 您也可让朋友也为您测试一下看看; 我们测试确实访问是正常的; 非常感谢您长期对我司的支持! 祝您晚安!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
