问:最近我几台服务器都出现网络卡慢问题,客户都爆了。你们能不能抓紧看看?
,最近我几台服务器都出现网络卡慢问题
答:您好,请详细告知如何测试的 , 我司查看服务器负载并不高的,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:
答:您好, 1、请让掉包的客户下载一个https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解压之后,打开软件测试下
最后将本地 电脑上 和云主机内的测试结果的两个截图发送到工单中我司核实,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:Postmaster@consultac.com.cn 能收到所有成员的邮件吗?
答:您好,您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2142使用监控功能,可以收到指定用户收发邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:前几天是每天早上要重启服务器才能远程连接,白天不会断。现在白天也断了,远程也连接不上。
问:
答:您好,控制台登陆也是卡住状态无法进系统,建议您先重启下服务器,重启后可以到服务器内检查下日志看下能否找到问题原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问:从日志上看不出来原因,你们查一下
答:您好,我司查看日志有内存耗尽的记录,为您设置了虚拟内存 请在观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
问题2中旧网站是这样的
没有错误吧
答:您好,核实原备案下有多域名,如图:;
需都可访问,内容与备案单位相符,4个域名指向同一个网站,且在首页下方放置备案号链接至工信部网站;
若部分域名不使用了,建议在原备案接入商处删除变更后,再提交转入申请;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,麻烦给我看下客户读了数字吗
答:您好,查看本账户下真人检测通过,有读数字的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器下很多网站都出现网页打开慢,图片加载慢的问题
答:您好,
问:您好,麻烦给我看看客户的资料可以不
答:您好,核实提交的资料是可以的,但域名验证还未通过,在工信部域名库查询无域名上报信息,请联系注册商及时上报,域名实名信息与备案单位或法人信息一致,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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