问:这个我打不开,找不到删除位置,这个我打不开找不到删除位置
答:您好,
1.核实对应文件已经被挂马了,请联系专业程序员协助尽快清理,并排除修复程序方面漏洞
2.可登录用户管理中心–业务管理–安全及监测–非法信息监测,查看详情,临时解除阻断,并检查处理关键字页面,处理完成后,请“点“我已处理”即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:设置过可读,为何还是被挂马?
答:您好,
核实设置了目录保护,取消/uploads/file/目前下脚本文件的执行权限,意思是这个目录即使存在异常脚本文件是无法执行的,但是其他目录有脚本文件是可以执行的,这个很明显是后台或其他程序批量生产的,请尽快即使排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名备案已经通过,绑定解析都有,但是不能访问是什么原因?www.chngene.com
答:您好,核实域名刚备案通过,请耐心等待1-2天备案信息全国同步后再测试访问 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:您好,麻烦赶紧审核一下,我现在在客户这里,客户要走了
问:您好,看一下法人身份证是不是不行,还有人像检测
答:您好,
问:您好,麻烦把法人身份证删除了
问:您好,应急手机号码姓名; 王晓燕 应急手机号码:
问:您好,法人身份证千万别删除哦,我重新上传的
问:您好,法人身份证千万别删除哦,我重新上传的
答:您好,已经为您备注应急电话,请确认后提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站经常出现503,每次都要进去服务器建站助手,点保存编辑后又正常
答:您好,根据我司查核您的网站是可以访问的,如果需要排查异常请提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.cnpeizi.com www.ipeizi.com 这2个网站都打不开了,提示 “没有这个转发记录,请核实”
答:您好,核实到该域名在百度云加速官方已经开启了加速接入,但是该主机目前处于拆分状态,导致百度云加速回源地址错误,请将域名别名解析到虚拟主机的二级域名:cnpeizilqm2010.gotoip1.com,然后再访问测试核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不能继续使用百度云加速了吗
答:您好,可以将百度云加速官方的接入取消,将域名别名解析到虚拟主机二级域名,然后在西数后台虚拟主机管理界面开启百度云加速,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不能直接从百度官方 接入云加速了?
答:您好,可以从百度云加速接入的,但是现在由于主机处于拆分状态,百度云加速的回源地址可能是异常的,这边现在建议先将百度云加速官方接入取消,然后将域名解析到虚拟主机的二级域名,并在西数虚拟主机后台开启百度云加速接入,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在后头开通你了,点击 提示的都是错误代码
答:您好,
尝试帮您推送百度云加速,提示重复域名,说明cnpeizi.com 域名在百度云加速su.baidu.com 官网接入过
请到官网接入或到官网删除记录后点击刷新设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:去云加速官网接入,就提示 提示 “没有这个转发记录,请核实”错误;;
答:您好,
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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