问：这几天网站怎么回事，打开总是时快时慢，到底什么问题？,这几天网站怎么回事打开总是时快时慢
答：您好，
已经调整了，您现在清理下浏览器缓存测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：eston-door.com，这个网站我们收到平台通知，说要取消备案接入，目前我们已经按照平台的方法操作了主机解析和指向，但是在平台上查验还是显示域名没有绑定，即将取消
答：您好，检测已正常，http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 可以检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人身份证和刘明身份证是一个 我们 一次就行是吧
答：您好，是的，法人和网站负责人是一个人时，即只需上传法人身份证以及法人真人检测,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这两个域名我们已经解析了 ，你帮我看看解析成功了吗，你们的客服电话老打不进去
答：您好，查看未检查通过，核实只设置了解析，还未绑定或添加白名单；若使用服务器，请在服务器管理中添加域名白名单；
设置后在以下：http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 输入域名重新检查，检查通过并保持设置勿修改；后期我司再检查无误即不会取消接入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！域名basetm.com已经由用户过户给我方，对方显示过户成功，但我这还是查不到讯息，请指导！谢谢！
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问在push过程中金额是否可填为0元？谢谢！
答：您好，
可以的，支持0元push,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的一台服务器昨天过期，你们提示说有3天的数据保留期，我现在需要把数据备份一下，然后再重新根据新的需求购买服务器，目前暂时用不了之前那么大的硬盘，你们现在却老叫我续费一个月，这明显是强买强卖的行为，我这就是感觉太浪费资源了，想更换更合适的配置。
答：您好，1.硬盘里是有数据的,无法直接缩小硬盘,除非不要数据,相当于我们把现在的硬盘格式化掉,重新分配一个新的硬盘
2.到期前,我司有电话,短信,邮件,qq通知您续费,目前已经过期,必须续费后才能开启服务器下载数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：投诉竟然是售后工程师回复，难怪最近老是各种线路切换，IP切换、宿主机停机，你们如此的服务我用了你们这么多年第一次见，现在算是领略了。
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,接到您的投诉后,我们要根据具体问题,由对口人员进行解答回复,投诉是建立沟通的渠道,而非满足所有客户提出的要求,目前如果需要继续使用该服务器,请至少续费一个月,您可以继续使用, 到期前,可另开硬盘小的服务器,然后在到期前完成数据转移到新服务器,再续费新服务器,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们最主要的目的不就是想套牢客户，相反，只能适得其反。完全不是从客户的角度为客户着想，只会每况愈下。连客户都能感受到你们最近一的连串故障和你们现在的强买强卖行为是能联系在一起的，很明显你们完全是为了完成业绩大幅度下滑的压力下而后向客户施压，让客户妥协，而完全不是去解决问题。
答：您好，经申请，现已临时开启服务器，请尽快备份完成数据，今天晚上23:59分之后系统会再次暂停，请在这之前备份完数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢！
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
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