问：就是我把域名那个解析绑定了都按步奏来，但是还是打不开网站，想问问是哪里出错了吗,就是我把域名那个解析绑定了都按步奏来
答：您好，请提供空间站点信息，如是在我司购买的：
1、如是虚拟主机，请提供ftp账号
2、如是云服务器，请提供云服务器的IP地址，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是主机也不是服务器，就买了个site域名
答：您好，核实到该域名并未实名，未实名的域名是不能做解析的，而且核实到该域名还在上层管局命名审核中，审核时间一般为3-5个工作日，请核实
请实名认证域名，并等待管局命名审核后，再尝试做解析操作，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在哪里实名啊??没找到窗口，老哥能帮我截图么
答：您好，登陆西数后台域名管理界面，如图：，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，申请购买核验单 想看一下申请成功了吗 邮寄地址留了吗
答：您好，查看您已经申请成功，邮寄地址：辽宁 财富写字楼，收件人：张楠，联系方式：，如确认是正确的，则请耐心等待邮寄即可，我司会在今天下午4点后统一快递，默认EMS，一般需要3-7天左右到达,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，地址变更一下 邮寄地址：辽宁 写字楼11楼 收件人：张楠，联系方式： 能帮我修改一下吗
答：您好，好的，已经为您修改，我司会在今天下午统一快递，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：自从中间注销一个网站后，其他两个网站一直无法访问，原本以为注销完毕后，会正常！没想到还是不能访问！网址：www.forwo.com
答：您好，查看此域名您解析到弹性云主机上的，目前不能访问应该是白名单的问题，您将此域名添加到对应服务器的白名单生效后再访问看看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：白名单和解析全部正常，仍然无法访问！
答：您好，添加了白名单，现在可以访问了
问：这是什么原因，如何才能正常访问
答：您好，现在是可以访问，但是您程序上有跳转，需要您核实您的程序,请求查看源码中有js跳转
问：你好，无法访问，请求有偿技术支持
答：您好，程序中有异常跳转，如果不是您自己添加设置可能是网站被挂马导致，请您远程到服务器检查清理。
如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点），我司收费为您排查处理。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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