问:服务器正在迁移到高防机房,迁移好后,请开启CC防护,服务器正在迁移到高防机房
答:您好,
问:部分会员无法打开网站,是什么原因呢
问:部分用户无法打开网站
答:您好,请问您是说的访问www.youxianghuixin.cn地址吗?当前访问该地址是到一个登录后台,请问其是直接该登录后台也无法访问到吗?您不妨可以提供一下对应无法访问的报错截图,和不妨可以尝试让其做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行(输入cmd)-输入命令ping www.youxianghuixin.cn,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:就是白板
问:有的是这样
问:是不是有的正常请求也被误认为是cc攻击了
答:您好,检查是移动线路的配置有问题,我们已经处理,预计10分钟后恢复访问,请稍等再试,谢谢。
问:还有用户反馈一直是这个界面,加载不出来
问:这些图都是用户截图反馈的
问:嗯嗯,谢谢
答:您好,抱歉,核实都是同一个问题,因为移动线路的用户请求到了错误的节点导致出现504请求超时,原因是更换集群后之前智能多线的移动配置未取消,现在已经修复了,您可等待生效(大约10分钟左右)即可访问,谢谢。
问:jmtszc.com的网站备案是在阿里云那边的,现在阿里云那边说要取消我的备案信息。转入到西部数码要多长时间?
答:您好,您将所有信息提交成功后,我司会在3个工作日内进行初审,若是无误则会为您提交至管局审核,管局审核时间官方回复为20个工作日内,不含周末和节假日,一般在2周左右,审核结果会以短信或邮件告知,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,,通信地址填了,一直提示这个
答:您好,请在您填写的通信地址前加上“湖北 ”,末尾加上(此为最详细地址)再提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,营口久丰镁制品材料有限公司 和这个客户都是一家的 可以打电话核实 法人是他父亲 负责人是儿子 请打电话核实真实有效性 是客户的另一家公司还做网站
答:您好,管局审核备案时,可查看比对网站负责人信息是否重复,要求同一人不能同时作为不同公司备案负责人,核实“营口久丰镁制品材料有限公司”和“营口信帮企业管理咨询服务有限公司”的法人也不是同一人,建议您更换网站负责人提交备案申请,以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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