问：大部分网站打不开。http://hanlingcn.com/ 等等,大部分网站打不开等等
答：您好，
附图，我司查看您的服务器系统提示内存不足，请您通过业务管理–服务器–管理–重启服务器测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边在登录，稍等
答：您好，您通过业务管理–服务器–管理–重启服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启后正常了。
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ssl怎么跳转？？ssl怎么跳转？？ssl怎么跳转？？
答：您好，请提供空间站点信息，如是在我司购买的：
1、如是虚拟主机，请提供ftp账号
2、如是云服务器，请提供云服务器的IP地址，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.shanguarts.com 网站在山东烟台能打开，且能够ping通；客户在苏州却无法打开，且ping不通；苏州ping的结果如上传图片显示的结果，麻烦技术人员给排除下，谢谢！
答：您好，我司查看用户本地网络到转发节点网络不通，请用户尝试重启本地网络后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢 辛苦了
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名转移 需要多久 ，为什么我这个域名提交这么久的转移 现在还没有转出成功呢
答：您好，
问：拒绝次数过多不允许修改实名资料，请创建模板再进行过户
相关网址:www.micaiyufu.com
答：您好，请您按照下面流程操作下过户：
问：请重启一下应用池，我到程序里面设置一下
答：您好，这边已经重启了站点池，请再访问核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦清空下程序和数据库，被黑了。无法删除。
答：您好，文件管理中乱码文件已经为您删除，数据库清空请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 进行清空。
问：绑定了域名www.yikaoxinrui.com 为什么网站打不开
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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