问：hk.wxqunkong.cn用移动网络无法打开，可以ping通，但IE无法访问,用移动网络无法打开可以通
答：您好，测试访问您的站点显示如图.当前主机为您切换了一个网络节点,请半小时左右后再试下.
香港线路优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内线路,如果可以,建议备案(http://beian.vhostgo.com/ )后使用国内线路.访问速度和稳定都将比现在香港要好很多,谢谢
问：电信访问没问题，移动网络，准确点说是铁通访问的时候访问不了，可以ping通
答：您好，非常抱歉，请您访问下 http://127.0.0.1/ 、 127.0.0.1 和 127.0.0.1 ，将结果反馈我司，以便我司核实调整 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：3个都是403forbidden
答：您好，
给您 跟换了 一个节点，您可以 30分钟后 测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们在线没有人工咨询服务吗
答：您好，非常抱歉，目前我司年会期间（周一恢复正常工作），线上暂无人员值班，若您有问题，可在工单反馈，以便我司协助 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有人工服务我，不知道怎么回事
答：您好，建议您可尝试描述下您的问题 ，我司尽力协助，由于年会期间，无法电话回访，请您谅解，我司可先尝试通过工单协助处理，待工作日，您可直接联系 转分机7至我司技术部咨询 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天客户按照我给的链接注册了账户 结果我发现我的账户中没有该用户 因为比较着急，客户的域名要续费，服务器要新购 昨天下午提交了，一直不给回复 今天上午给了回复，让从新注册 手机号什么的就一个你说怎么注册 按照链接注册，不管用，只能说明你们系统有问题 或者有吞用户的情况 有问题希望速解决，谢谢 核对清楚之后直接把用户转到我带来账号就可以了 有什么难的呢
答：您好，查看已经提交了另外一条工单，请您关注另外的工单 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在手机端打开速度太慢了，打开需要一分钟
答：您好，
www.qpzhuce.com 这个域名我们在手机端测试访问无问题，请知晓。
如果您那边移动访问较慢，请测试访问下http://www.fzsml.com/index.html 这个域名看看是否正常。
提供给您的域名能够正常访问的话请反馈下本工单，我们给您做调整。
但是调整以后域名必须要别名cname解析指向到我们提供的免费二级域名上，才能够有效果。、
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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