问： 为什么我生成的文件还是乱码呢,为什么我生成的文件还是乱码呢
答：您好，linux 主机对中文支持不太理想，建议不要使用中文名，
或请生成时注意文件名编码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://www.chehengtong.com/myCHT/WEB-INF/classes/tmpfile/XHYthreeDaysOffline.xls还是报文件找不到
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：liuzj123 这台主机 我早上刚解析，打开加载速度慢，有时正常访问，有时打不开。域名：sysfhl.cn
答：您好，已经调整应用池,请您重新访问试试,其次您站点加载的图片文件较多,请您可优化下程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
验证码：124337。董昌辉您好，由\’中国电信股份有限公司陕西分公司\’发起的\’乾县清风网\’网站的新增接入已提交，核验链接为：t.cn/RTjavvA
答：您好，很抱歉，您的备案非我司提交，您的此短信验证并非是我司为您提交的备案，请联系“中国电信股份有限公司陕西分公司”核实后为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ruggear.com.cnruggear.cn这两个现在处于转入过程，帮忙取消转入
答：您好，域名已正在转入中，请问您是有什么问题需要撤销呢？如果确定要撤销，请明确回复工单，我司需至上级为您处理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还需要多久才能转入成功，如果太久我就要取消了
答：您好，
以上域名是先前我司代理其他注册商接口域名，老接口不稳定，建议您转移续费至我司自己接口管理更加方便。
核实域名您昨天提交了转移接口续费，目前已经是转移中，建议您不要撤销。
域名距离到期也还早，请您等待系统完成转移即可，转移成功域名会续费一年，转移一般7天完成，请您耐心等待，转移中不影响域名使用的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ok,转移结果请电话告知我，谢谢手机号：
答：您好，好的，请您耐心等待，待转移完成可通知您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： erp.86mt.com 我们域名正常。解析正常。程序正常。就跳转到12321.cn去了。 什么情况
答：您好，
非常抱歉，目前核实是成都电信线路出现了劫持导致，导致访问跳转到www.12321.cn，目前测试在其他线路测试暂未发现有问题，已经向电信运营商反馈，请您稍后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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