问：ftp里面有个文件压缩包 文件管理看不到 麻烦删除下 我上传不了文件,里面有个文件压缩包文件管理看不到麻烦删除下我上传不了文件
答：您好，已经删除了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp访问还是有
答：您好，已经清理好了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我们的主机 超标，我们刚刚清理了一下， 并且通过文件管理进去查看， 现在主机的占用大小是130多兆。麻烦开通网站，谢谢！
答：您好，已经为您开启，现在可以正常访问，附图，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：118114.cn.com无法打开，添加到站点也没有任何显示，提示无法访问
答：您好，
核实这个域名118114.cn.com 还没有解析，请您添加解析之后再核实下，网站是否可以正常打开。
域名解析设置方法参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，52babe.com为什么没有通过呢?缺少什么东西呢
答：您好，查看您的备案因为：52babe.com域名存在域名信息填报不完整的情况被退回；
问：微信小程序的后台里有个 合法域名 应该填什么
答：您好，在小程序中点下载代码包可以查看到相关域名 ，您可以设置测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在哪个文件里
答：您好，请问您是具体要做什么操作呢，使用我司小程序是不需要填写这个合法域名的。如您是需要手动授权，请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2141处理即可。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问这是什么问题导致的？这个客户的网站被攻击很多回了，现在直接是关闭，麻烦帮忙查看原因，谢谢！
答：您好，核实是有非法信息被阻断,访问提示也有非法信息,当前 已经临时申请解除阻断,请务必尽快处理,如需我司协助清理挂马,我司仅能检查并清理挂马信息，无法修复漏洞，修复程序需要联系程序开发商处理，请确认后可提交【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】正确工单类型，非常感谢您长期对我司的支持!
1 www.pangugyp.com/broadcast/.html 127.0.0.1 线上娱乐城,乐天堂娱乐,金宝博 13:15:02 阻断
3 www.pangugyp.com/news/.html 127.0.0.1 万博 06:44:09 阻断
5 www.pangugyp.com/tractate/.html 127.0.0.1 明升M88 12:01:39 阻断
7 www.pangugyp.com/tractate/.html 127.0.0.1 线上娱乐城 04:55:36 阻断
9 www.pangugyp.com/news/index.php 127.0.0.1 伟德亚洲 06:42:32 记录
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
