问：你好，网站又不能访问啦，www.onemorecouture.com 三天两头都这样的，我已经是最好的服务器了，我这网络没问题，我让其他城 的人也试过，打不开
,网站又不能访问啦三天两头都这样的
答：您好，
测试网站可以访问， 主机网络未发现异常，如果您本地无法打开，可以ping下域名，将返回的信息截图发上来我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程登录不了,麻烦看下
答：您好，当前我司通过服务器管理后台控制台查看到您服务器已经宕机，建议不妨到服务器管理后台先尝试重启服务器后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：nkyy.klqix1.com 以加白名单 但是 无法访问
答：您好，
请将域名做cname记录指向到s.gotocdn.com ，等待解析生效后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：直接指向ip不可以吗
答：您好，
您主机内有部分医疗类网站，此类站点极易受攻击，主机开启了百度云加速进行的基础防护，域名需要解析到主机别名才有防护效果，直接解析到ip无法访问。
问：你好 客户放赌博擦边球的站 我已经把他去掉了 收回空间 请处理好回来域名 谢谢 下次不让客户放了
答：您好，
核实该域名jd89899.com被禁止解析，网站涉及赌博等法律法规所禁止的内容；先前已经特殊处理过。
请您保证不再滥用，若是再被发现，将永久hold，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 可以保证不让客户放赌博擦边球的 请你处理下
答：您好，
已经特殊处理，若是再次发现或被举报非法滥用，将永久hold，不再特殊解除，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 还没处理好啊 与名还没正常请你再查看下 谢谢
答：您好，
问：你好 我这边还显示不正常
答：您好，已经处理，请核实!
问：域名状态显示Hold，请问是否可以转出去呢？
答：您好，
核实该域名涉及钓鱼网站，仿冒宁波银行；可以提交转出申请,若是异常，请您反馈，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我自己购买的域名怎么变成你们自己的了，这个由点滑稽了
答：您好
这是我们域名临时模板,请您参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 创建自己的域名模板并上传资料审核,审核通过后过户一下即可,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我直接改成我的不行了吗，还要过户，本来就是我自己的，还过户什么
答：您好，
问：zimeisoft.cn域名本来就是在厦门服务商注册的，已经按你们要求转到贵司名下了，怎么还要过户，你们每年不搞个审核，过户，折腾下客户，就算是今年没过
问：就是你这个域名，网站审核，我在你们西部数码，已经做过不下5次
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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