问：http://127.0.0.1 你好我这个服务器怎么所有网站都打不开了,我这个服务器怎么所有网站都打不开了
答：您好，目前测试服务器127.0.0.1网络正常，但是站点打开都是502错误，一般是内部web服务运行异常导致，您可以先尝试重启下web服务或者服务器再试试，需要确保nginx，apache，php-fpm都运行。
您当前是独立IP主机，如需我司进入查看，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 ，谢谢。
问：你好我重启服务重启不了什么坏了呢
答：您好， 您安装的rpaf扩展导致,现在临时注释了这个扩展,已经启动,请测试
如要继续使用,请将httpd.conf部分关于rpaf行的注释取消,并不全模块中的so后缀文件,在重启服务
问：Inode使用情况如下：
能帮我清理下吗？
答：您好，帮您搜索了文章https://blog.csdn.net/fdipzone/article/details/ 可以参考下,具体您百度搜索解决方案可以参照处理.
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 磁盘占满清理”的工单，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问 请查询一下
答：您好，
问：服务器没有php环境，请帮忙部署一下
答：您好；
核实您使用的纯净版系统，可自行下载建站助手安装php环境，https://www.west.cn/services/vhostsoft/ 或备份重要数据到本地，不保留数据重装我司免费预装集成环境，支持php环境，环境部署非免费服务，如需我司协助处理，可扣除一次金牌服务免费部署，当前剩余3次，非常感谢您长期对我司的支持！
问：上次就是贵司帮我们弄的建站助手呢，php环境没帮我们弄好。
答：您好：
请自行在建站助手环境检测中勾选您所需要的PHP版本，选择安装即可，请具体详细描述您在PHP环境哪方面的问题，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：IPV6地址：240e:d9:c200:300::25 购买你们的IPv6转换服务后，在检测的时候IPv6 DNS 提示no found for this domain。 这个下效果达不到你们这里说的呢，请问是什么原因，要怎么调整：
答：您好，核实是您域名没有添加ipv6的解析记录,或者是解析了后没生效,请您在域名注册商那添加ipv6的解析指向到240e:d9:c200:300::25,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个很着急请尽快回复，谢谢
问：已解析，请看图片图片
问：注明已经在www域名上添加了AAAA解析了,域名解析生效了，我们现在就是要把IPv6 DNS 也能正常显示出来
答：您好，抱歉,前面两项监测成功即可使用,如要第三项也监测通过,从截图看是您域名所属dns不支持ipv6导致,您可把域名dns修改为dnspod.net提供的dns后设置ipv6解析后再监测一下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
