问：大神, 特别急, 帮处理下,谢谢!,大神特别急帮处理下谢谢
答：您好，非常抱歉给您带来不便，测试是可以正常访问，如图，查看您使用的是港台主机，建议您可以清空缓存测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析拼得通，但是就是无法打开网站，测试文件123.html也打不开
答：您好，非常抱歉给您带来不便，已经为您同步，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cnnic核实中到底要多久啊。我买来不能一直放着啊
答：您好，抱歉给您带来不便，关于域名：com-iossart.cn问题，我们联系上级咨询了，这种cnnic不支持直接解除hold，需要按照要求完成强化实名才可以。
我们查询了这些id信息，是您购买之前卖家的信息，若您能联系到卖家，可以联系卖家尝试完成强化实名申请解除hold。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我要找你们客服了 他说可以不勾选的！你们就这么不负责任吗，而且我怎么可能有之前域名的联系人
答：您好，抱歉，此次特殊为您撤销交易，相关费用已退回至您的账户下，您以后购买域名的时候请核实选择非hold的域名 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前幕布邮递出现了一些问题，现在被退回西部数码这边了。麻烦您尽快帮我重新发一块幕布，客户这边挺着急的！正确地址是：山东 101室。 收件人：王富同 电话：
答：您好，已记录新地址，会在今天下午安排重新快递,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名实名被拒绝，原因营业执照登记不足7天，但是此营业执照已经超过7天
答：您好，通常上级更新时间是10天，已为您重新上报处理，请您耐心等待，以上级审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hualushicai.com/
西部数码云服务器之前已经彻底清除过木马 今天一看又被挂马 这是什么原因 是不是服务器有问题。请查看 并判断什么原因。
答：您好，测试访问您的站点并没有明显挂马,出现挂马,一般是程序代码存在漏洞被利用导致.
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）”的工单，目前您有2次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅.谢谢.
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
