问：网站用的是url转发，，网站打不开，用您那边提供的二级域名也无法访问，麻烦看下是什么问题！,网站用的是转发网站打不开
答：您好，
附图，我司测试域名可以正常访问，主机二级域名也可以正常打开，请您重启 本地网络后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器不稳定，时常网站打不开，远程连不上，就是这几天出现的，很频繁
答：您好，
我们查看您的服务器内存已经耗尽了，尝试帮您重启了服务器但是目前服务器在自检。
等待自检完成后再测试登录即可，如果经常出现这种情况最好还是考虑升级下内存大小到16G。
自检进程可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 帮助文档，通过控制台查看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：麻烦你们先跳过自检，这个自检上次自检了一个多星期都没自检完成，就算自检完成了那内存还不是占用那么多，你后面发的这个文档我服务器一直处于开机状态根本就进不去
答：您好，
已经跳过自检了，现在服务器已经启动并且网络已经恢复请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：关于“发票”字样的信息已从页面清除。请解除阻断！
答：您好，我司已重新审核非法信息内容，请您继续观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xuenx.com 打不开望处理 谢谢这个咱们长期解除问题 谢谢
答：您好：
核实站点存在非法信息，请参考文档lhttps://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮忙解除 打开网站 谢谢！
答：您好：
问：虚拟主机[xiangbao123 查一下这个的数据备份时间
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前查看主机没有备份成功，您可以手动备份下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.hhzgcbyy.com
你好，我们处理好了，麻烦给我们解封，已经联系过百度云加速了说是让联系你们处理。还有在封站之前你们不提前通知吗？
答：您好，
问：
百度云加速说是你们做限制了
答：您好，目前已经临时为您解除锁定,现在您可让百度验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么会锁定呢？找你们的时候怎么没有第一时间接触锁定呢？锁定之前怎么也没有提前通知呢？
答：您好，非常抱歉,锁定的意思是您的域名不可以直接解析到ip地址进行访问,查看是服务器上有一些医疗类站点,直接解析到ip容易暴露您的ip地址,容易受攻击,现在请您联系百度方面验证解除域名的黑名单,正常接入百度云加速后可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我的解析一直都没变过，我知道用的有百度云加速，所以从来都没有直接解析到ip上，你们突然就给封了，这是怎么回事呢？在封之前怎么也不提前通知呢？
问：百度加速乐那边已经解封了，说是需要你们从新接入
答：您好，目前已经重新推送云加速配置,现在可正常访问了,之前不能访问应是百度云加速有拦截您的域名导致,现在取消拦截后可正常访问的,和我们是否设置锁定无关,非常感谢您长期对我司的支持!
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