问：我已经成功验证了域名，为什么一直提示这个：待域名确认 ( 您的申请信息已提交。请尽快添加DNS解析记录，扫描认证通过后即可颁发证书。)
无法进入到下一步,我已经成功验证了域名为什么一直提示这个待域名确认您的申请信息已
答：您好，核实您对应域名txt记录解析已经正常，而对应域名SSL证书是系统自动颁发（无法直接手动操作），请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：使用不同WIFI、不同笔记本、重启之后都不行，但手机使用同一个WIFI又可以打开。我在北京，客服QQ说他在外地又能打开，真实迷糊了 还有，后台又能打开 第一张图片是打开主页，显示打不开 第二张图片是打开后台，显示可打开
答：您好，查看首页index.asp和index.html文件是有问题的,index.html是空的,请您把您本地正常的index.asp和index.html文件上传后再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请直接帮我上传吧，我不会这些操作，谢谢
问：首页的index.asp和index.html文件我没有动过，怎么会有问题？而且，客服说外地是可以登陆网站的，而我在北京就不行
问：http://www.gohku.com:80/article/11551.html我尝试登陆这个网页，出现的是这样的提示
问：昨天晚上用手机还能登陆，今天用手机也不能登陆了，出现的是与上面同样的提示
答：您好，
1.对应index.asp和index.html文件核实更换主机前就是对应的情况，因对您网站程序不熟悉，所以我司也无法完全判断一定就是有问题（对应index.html里面内容是空的，如是后台生成的静态首页，那么请重新生成一下，如首页本身就没有用到index.html，那么可以将其重命名），该问题需要您来核实看看其文件是否正常，如异常就只有您看看本地是否有正常的网站页面文件重新上传覆盖一下。
2.http://www.gohku.com/article/11551.html地址无法访问，为您重新设置了一下程序池的兼容模式，现在已经正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：迁移到新的主机后网站无法打开了，烦请贵司看看，谢谢
问：从原旧主机为： 整站迁移到现在的主机上后再由主机升级到国内电信机房的
答：您好，当前网站已经可以访问，请您重新核实查看，核实之前的网站数据未迁移完成，现在已经为您重新迁移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是同样的情况呢？而且文件里面没有任何数据，原来的服务器数据都还在，并没有迁移过去啊
答：您好，已帮您重新迁移压缩包，请现在访问试下，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
