用户可以看下安全接入服务器地址是不正确，并点击下测试，看是否连接上服务器，如能够正常连接，多点几次即可。最好是不要在上网高峰时点击,上网高峰期容易出现这种情况，多点几次就可以解决了。
或者看一下SSL证书是否生效，在“internet 属性”—“内容”—“证书”—选中公司名称的证书，点“查看“—“证书路径”里的证书状态，看是否显示为没有生效或没有启动，如果是，就要看一下你电脑的系统时间是否和税控器的时间一致，如果不一致，修改系统时间为正确就可以解决问题。
对于SSL证书申请审核失败的话，原因是由于CA机构的反钓鱼机制，一般域名信息中包含敏感词，会引起安全审查失败，具体敏感词由CA机构定义，同时部分不常用的根域名也可能会审核失败，因为域名型（DV）SSL证书通过自动认证快速签发，不会人工介入审核，会用较为严格的敏感词来加强审核标准。
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