问：您好，我9.17日给客户进行了备案信息的更新（营业执照号更新等），然后上传了相关的资料，为何今天看到是取消接入？该客户域名也是指向的西部的空间，ip是127.0.0.1，为什么要取消呢？如果是误操作，还请尽快帮忙修改,我日给客户进行了备案信息的更新营业执照号更新等
答：您好，
1.查看取消接入申请已经再管局审核中，无法撤销；
2.此为您的域名备案成功后未绑定解析在我司国内主机上使用，我司系统检测后已经取消在我司的接入，现在管局要求域名备案成功后需及时绑定解析使用及开启访问，若现在域名要使用我司主机，请及时重新提交备案转入申请，将备案转回我司即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！刚才这个邮箱发邮件到的时候系统退信，退信说明是用户不存在，以下为退信内容，请帮忙查询是什么原因？谢谢！
答：您好，已经处理了，您让重新发一封看一下呢,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天申请的域名023wqkj.com无法解析，是怎么回事？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：前台 后台 就是这个提示 无法登录
答：您好，现在已经正常,请您重新刷新访问试试,建议提交备案取得备案号后升级到国内主机,速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：老师你好，我昨天已经致电你们客服，由于代理商无法联系，域名需要及时续费，同时邮件已经把相关问题反馈，现我的域名需要续费，已经按照你们的要求，把费用充值进账户，qigui.net,域名到期日：为9/19日。昨日发送邮件地址为：@qq.com，谢谢老师，麻烦处理后，邮件回复一下，谢谢！
答：您好，请工单回复“授权西部数码代操作域名QIGUI.NET续费一年，清楚域名续费并不意味着域名所有权属于我，后期若域名所有者或域名账号负责人有异议，西部数码有权按照上游机构相关规定重新处置此域名。”
确认回复之后，为您办理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确认，可以
答：您好，??已续费，域名到期时间“”。??
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
