问:http://www.cheoe.com/ 解析了一会了,打不开,处理一下,谢谢了 ,解析了一会了打不开处理一下
答:您好
已调整,请你30分钟后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:1. httpd.conf 配置文件中加载了 mod_rewrite.so 模块
2. None 将 None 改为 All虚机中 这两个配置文件在哪修改呢
nginx.conf
Nginx.conf
答:您好,
1. 非常抱歉,您当前的主机是系统,无法配置的这些规则; 可将主机升级为Linux机型,然后在.htaccess中进行配置您需要的规则.
2. nginx.conf虚拟主机是不支持自定义配置的,请知悉.非常感谢您长期对我司的支持!
问:添加白名单失败,提示 域名ouxibao.cn绑定过虚拟主机,必须先删除!请把此域名解析到您服务器,然后提交工单我司核查 www的已经解析到127.0.0.1,请帮忙查看下
答:您好,已经删除绑定,请重新提交白名单试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
之前我用的事华南主机,导致域名拉倒了黑名单,我现在把线路改成了华中,请问,什么时候可以帮我解封这个域名,该域名绑定的有业务。域名:keyr1.com
答:您好, 核实此域名现在并未在黑名单中 ,并已经添加白名单成功到新的服务器中
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:又是和7号一样的问题,我们7号把网站排查了一遍,没有发现什么问题,也没有修改什么程序,到下午网站自己就可以正常访问了,今天早上还好着,这会又不行了是不是你们服务器或者网络出了问题。我们其他在你们这里托管的的几个网站使用的都是一样的后台代码,都没有打不开啊。
答:您好,测试探针访问正常,您的该网站首页打开很慢,请检查下程序调用方面的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不止首页,比如我后台登录页面,http://www.sxstgj.cn/Login.action 什么调用都没有,也打不开
答:您好,核实进程序运行占用资源较多,程序运行占用cpu平均占用率几乎都在60%以上,当前为您重启释放资源占用,已经恢复访问, ,请检查程序并优化程序运行的资源占用,以免再次出现相同问题
您是虚拟主机,建议考虑我司弹性云服务器,可以自行安装环境部署您网站,资源独享,更利于网站访问和资源使用控制,如要升级,可以在虚拟主机管理中点击升级按钮操作,升级会自动折算虚拟主机剩余费用到云主机服务器上,谢谢
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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