问：www.qianwangge.comwww.kongdake.com www.mibaoke.com www.xshangke.comwww.123ykb.comwww.pinduoduokb.com 这几个网站 走的是香港防火墙，刚刚不稳定，客户请你检查一下 ,这几个网站走的是香港防火墙
答：您好， 核实现在已经访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：呃，你好，我的网站在这两天不时会出现“502 Bad Gateway”这种访问不了的情况，麻烦你帮忙看看。
答：您好，目前测试是可以正常访问的，查看您使用的是港台主机，建议先观察一下，另外港台主机的优势是不用备案，建议您将域名备案后升级到国内主机，速度和稳定性会有提升 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 呃，你好，我的网站又出现了“ 502 Bad Gateway”这种情况，请务必帮我检查一下问题出在哪里。
答：您好，抱歉,刚才机房网络出现了短暂的波动导致访问不稳定,已经处理,请您重新刷新测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名.top的现在已经没使用了。要注销很麻烦。我只想把我现在使用中的.com域名转入。.top的域名不做转入应该怎么处理？
答：您好，很抱歉，备案转入是以子备案号的形式转入的，若是您要转入的子备案号下有几个域名，则必须全部一起转入，不能只转入部分域名，若是你部分域名不使用，请先联系原备案接入商处变更删除提交管局审核通过后再到我司进行备案转入即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：拒绝原因： 所有者(鬼哥)和证件信息(夏江华)不匹配当时注册的时候乱填的网名，实名认证没过去，麻烦帮我改一下域名所有者【夏江华】这个名字
答：您好，请在管理中心-域名管理-通用模板-添加正确的信息模板-模板审核通过后-过户处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已经绑定且做了解析，但是网站无法打开，提示信息见截图
答：您好，核实您主机没绑定www.mmfbb.com和www.mmfbb.cn导致访问异常,已经帮您绑定后访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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