问:www.patoplab.com 这个域名空间都现在在我们这,为什么解析cmd拼出来的地址不对呢,请帮我看下 ,这个域名空间都现在在我们这
答:您好,当前核实到该域名的解析是正常的,如图:
请详细说明问题,并提供具体的测试步骤,以便这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请协助把mysql文件放入ftp中 或者提供mysql下载地址,谢谢!
答:您好,核实到该主机于:过期了,由于过期时间太长,这边运维核实到还有一份备份数据,如果需要该数据,请购买一台同型号的主机,购买后将主机的FTP账号回复工单,这边将备份数据拷贝到该主机,请核实
请务必今天之内完成购买,因为过期时间较长,容易被系统给回收掉,请核实
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问:cqstarclass.cc域名需要过户,过户后的就和现在的模板编号d01一样的就可以。你们可以直接操作吗
答:您好,查看该域名即将到期,建议您将域名续费转入我司接口,即可正常操作模板过户。如果需要手工过户,需要到上级再为您添加模板,才能操作。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个域名今天提交了续费转入,但是现在不能过户了,所以看能不能先取消一下转入,然后先过户再转入,因为这个域名在做备案信息修改,看哪种方法能够更快的修改域名的信息!
答:您好,cqstarclass.cc 您请提供需要过户的模板序号,我们先尝试为您提交过户处理。
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问:
答:您好,上级创建模板需要提交实名资料,您账号下没有提交资料,无法为您对应提交,麻烦您提交以后再回复工单,我司即可为您处理。
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问:.cc的域名不需要实名吧?我的.hk的直接就是用的这个模板过户的
答:您好,因接口不同导致的,目前已尝试为您过户成功。cqstarclass.cc 已过户到: 重庆星宸整形美容医院有限公司 信息下。
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问:已经重新续费转入了,麻烦看下有没有问题
答:您好,cqstarclass.cc 域名目前在转移中的,请耐心等待转移的过程,一般5-7天会完成转移,期间请多关注。
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问:我想一下 我在后台 包括数据库 删除了 所有 有关资质申办的 东西 这里为什么 还有呢,底部 也还有 www.xhbrand.com
答:您好,抱歉,我司非程序开发不太清楚,资质申办链接已经无法打开,请检查下后台是否导航菜单相关设置,或联系程序开发方面咨询下,非常感谢您长期对我司的支持!
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