这台机器用不上了麻烦还给申请退下款哦

问:这台机器用不上了,麻烦还给申请退下款哦,这台机器用不上了麻烦还给申请退下款哦

答:您好,我司了解到您的退款缘由是备案问题 ,建议可更换到香港机房主机以满足您的需求,香港机房的主机可直接绑定解析访问,无需做备案的 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:好的,那先帮我这台给退一下吧

答:您好,根据您的反馈,我司尝试电话与您联系但无法接通 ,若您确认需要香港的主机 ,我司可特殊为您变更当前主机型号为香港主机 ,以便后续正常使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:不需要转的,直接给退了吧,我这边信号可能不好,接通后自己挂断了

答:您好,您现在是因为备案问题退订此站点,而备案是工信部要求的,我司查看您帐号下有两个主机,其中一个已经提交了备案,目前备案是管局审核中.我司可以将您ftp 这个空间时间转移到正在备案的空间上,airuite空间03-17购买,如您同意折算,可以为您按照这个折算时间,谢谢 

问:您好,我核实了一遍主办者的资料应该没问题的吧,可以告诉具体是哪里的问题吗

答:您好,
1.一个公司在工信部只能申请一个主体备案号,通过工信部网站beian.miit.gov.cn查询,佛山 ;
2.核实公司原备案域名fsjhytc.com还能正常访问,您请在备案信息页面,点击:删除所有信息,然后按照首页-B-B2-添加网站,在原主体下添加新网站,备案新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,

问:您好,那如果我添加完fscttc.com这个域名以后再添加fsjhytc.com这个域名可以吗。这里有分先后次序吗

答:您好,
1.fsjhytc.com目前是有备案的,无需重复添加备案;
2.若只有新注册域名fscttc.com 使用我司主机,即只需在本平台添加fscttc.com的新增网站接入申请;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:如果一个域名购买超过3天,可以删除退款吗,比如能不能扣一年费用,然后给予删除域名,退还剩余年限

答:您好,新注册的部分域名,注册后72小时内可删除并退款(超时均无退款),同一个域名只能删除一次。
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你们的邮局普通附件多少? 超大附件多少?

答:您好,普通附件通过网页发送为20M通过客户端为100M,超大附件为2G,非常感谢您长期对我司的支持!

问:什么叫网页,什么叫客户端?

第二个问题,你们现在的邮箱是否稳定?之前买的,总是有问题。

答:您好,通过浏览器登录您的邮局,叫网页,本地通过或者收发邮件叫客户端,目前的邮箱是我司耗时1年时间打造的,整个架构是全新设计的,相比之前的旧邮局功能更强硬,性能更快更稳定,您可以先测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:本地通过或者收发邮件叫客户端  ,这个可以协助我们绑定吗? 我们不会

答:您好,您本地需要先下载一个软件,下载后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664 设置,如果设置中有不清楚的可以截图咨询,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

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