问：www.bienedu.com 请问这个安装SSL证书请核实通过，谢谢。,请问这个安装证书请核实通过
答：您好，顶级域名是 301跳转状态，请取消跳转 ，使得顶级域名可直接访问验证文件 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 301是关闭的
答：您好， 进一步核实，顶级域名需要修改解析到主机提供的二级域名 bienedu2.gotoip3.com ，等待生效后再进行后续的验证操作 ，解析到IP会存在301跳转效果 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 有邮箱解析，做不了解析到这个bienedu2.gotoip3.com 的
答：您好，抱歉，由于架构设计，解析到IP 127.0.0.1 有301跳转 ，建议可尝试暂停下邮局解析，然后再将域名解析到二级域名等待证书下发后，再恢复邮局的解析 ；或也可以单独给这台主机购买独立IP ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已解析，麻烦在看一下
答：您好，检测通过，请等待证书下发即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：选择虚拟主机数据库问题–网站无法访问提交下
答：您好，请重新访问试试,我司测试目前已经可正常访问,如还有异常,请提交访问报错的截图,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问： 30秒还是这个样子
答：您好，不排除是您本地连接我司服务器线路不稳定导致,请访问我司另外一个站点http://www.ronghaibio.com/ 测试下速度是否正常,如正常,可申请为您更换一个节点服务器,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：http://www.ronghaibio.com/这个网址几秒就打开了
问：换号了没？
问：节点服务器换了没
答：您好，检查原因是您的程序连接的数据库是其它机房的，目前帮您迁移了数据库，请再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个服务器里网站打不开，显示HTTP/1.1 新建会话失败
答：您好，
外部检测服务器网络正常,资源负载也不高,该错误可能是内部资源不足引起,请登录服务器内检查核实,或尝试重启下web服务,如需要我司协助分析原因,请重新提交【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】分类工单,该服务器有三次金牌服务,提交此类工单不会额外付费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人身份证这边就是原件上传的
答：您好，核实目前备案账户下采集的法人身份证，账户下采集的法人身份证有效期一面不完整，正反面有色差；与工单中您提供的图片有差异，工单中提供的样例是可以的；
请删除原图后重新采集，采集的法人身份证需完整、平整、清晰；正反面请在同一个环境下采集；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边重新传了，你看一下可以不呢
答：您好，可以的，若已修改完毕请重新提交备案申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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