问：好几个客户反应 苹果手机进去官网时，视频缓存很久都看不了,好几个客户反应苹果手机进去官网时
答：您好，查看您的服务器带宽只有2M，这会导致加载速度较慢，另外因为目前您反馈的问题还可能是线路问题，建议可在升级带宽的基础上开启服务器百度云加速，开启后会改善部分网络的访问质量，谢谢。
问：您好，现在网站备案都需要提供什么资料
答：您好，电子化核验需使用微信扫描上传：营业执照、法人身份证、网站负责人身份证、网站负责人人像检测照片和系统自动生成的承诺书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，不知道是到期了，还是出故障了，进不了管理系统，不明白怎么回事。
答：您好，
核实域名解析到，无法查询到，过期很久的主机会被删除，无法找回数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，麻烦问问我们使用的模板网站后台管理登陆地址www.yjz.top 用qq浏览器打开有显示西维数码的公司名字，麻烦问问能不能修改，或者换一个没有名字的登陆地址呢？？
答：您好，建议用：http://www.yjz.top/ 不要使用“https”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 请问要怎么解决这个问题，内网可以访问，外网打不开网站
答：您好
问：网站：wo176.com打开出现这个提示HTTP Error 503. The is ，你好，请问是什么情况
答：您好，核实报503，这个错误一般是进程池资源耗尽了，建议您登录服务器重启下web服务试下。
若需要我司协助排查处理，请提交下列工单。
工单路径: 【主机租用/vps、云主机】 — 【站点设置】 — 【网站无法访问/打开异常】
非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP:gdjywl网站www.gdjy56.com 最近2个月，打开非常慢
答：您好，检查您的网站首页程序代码执行很慢，空间本身加载速度正常（比如访问一些图片地址http://www.gdjy56.com/content/site/images/logo.png），建议您从程序层面排查一下打开慢的原因，目前并非空间问题引起，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。。
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