问：ftp：数据丢失了一部分，马上帮恢复下,数据丢失了一部分马上帮恢复下
答：您好，主机备份是2月19日的，如缺少部分文件，您可以在主机控制面板-备份与恢复页面，浏览查看是否有缺少的文件，再操作恢复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：被盗用的邮箱账号：sale1@@zgork.com 1月25号，下午7点多，有人盗用了邮箱，给客户发了一封收款的邮件。客户转款给了邮件上的收款账号，造成了巨大的损失。麻烦查找一下1月25日当天登陆的异常的IP地址
答：您好，登录邮箱-自主查询-登录日志， 只有1条登录记录,另外您还可以查看一下发送日志，看看是否有异常，非常感谢您长期对我司的支持！
问：都查了。发信日志和登录日志都没有看到有异常，发信日志那里也没有看到那封邮件。那有没有其他情况导致日志没有查询到是不是客户端发送 这边查不到？帮忙看下
答：您好，无论是否通过客户端发送都会记录发信日志, 发信日志中没有说明不是从该邮局发出的, 这种情况应该是他人伪造了邮件头将发件人改为您的邮箱名发出的伪造邮件,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户截图过来的发件人邮箱账号的确是sale1@@zgork.com。他这个要怎么伪造啊
答：您好，对方改了这个信息。让收件人认为是您发送的，如果收件人邮局中有spf验证功能可以让其开启，就可以有效的拦截这类邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.yzpydqsb.com 这个域名打不开，麻烦帮我解决一下，谢谢！
答：您好，已重置权限，测试站点：http://www.yzpydqsb.com/ 可以正常访问了，您再试试。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:8888/ypfs2011
ypfs2011
www.cmlstxt.con
周景龙
里面有个应用，人人商城，打不开，是空白
答：您好，无法打开人人商城，提示没有权限，您提供帐号是否有限制。现在帮您重启了redis服务，请重新再试能否显示，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，提单很久了一直没有答复麻烦看一下审核通过了吗
答：您好，
问：您好，gongwuqc.com这个网站域名之前备案主体是天津公务汽车有限公司，现这个域名转为天津津交一运运业有限公司所用，且两个公司不关联，需要注销原备案再重新备案？还是变更备案主体？
答：您好，1，备案不允许变更主体，若是单位更换，从天津公务汽车有限公司变更为天津津交一运运业有限公司，请注销原备案后重新用新单位名义提交备案申请（注销后域名需重新备案成功后才能使用）；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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