问：看到提示，没有找到续费地方,看到提示没有找到续费地方
答：您好，
请问是要续费哪个域名,提供下域名地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL证书
问：www.anbk.cn这个域名的SSL证书
答：您好，
ssl证书不支持续费, 在点击,根据提示完成操作并重新添加验证,验证通过即会颁发新证书,然后将新证书下载到对应服务器替换旧证书即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ddhs.98272.netwww.ncbp.netzyywh.98272.netwww.98272.netzyyjk.ncbp.netshyy.98272.netqlhl.98272.netcqyx.98272.netzgsyyk.98272.netwww.53179.net这10个网站的后台、首页、和文件管理都打不开。是什么问题？
答：您好，域名 www.53179.net 未解析到至我司服务器 ，详见附图，指向了阿里云cdn ，
其他指向到我司的主机测试均可正常访问的 ，并未出现访问报错问题 ，若有其他站点您本地打不开的情况，请提供具体的异常截图 ，
另，测试文件管理器也是可正常访问的 ，详见附图 ，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://ncbp.net/xhm/，像这个网站的后台就打不开
答：您好，测试站点访问正常，后台访问正常 ，详见附图，通过您提供的截图，请您本地ping ncbp.net ，将结果反馈我司 ，以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请尽快电话核验，提交备案
答：您好，已反馈，您的备案资料我司专员会在今天拨打您的电话进行核验，来电号码XX，请注意接听，核验完成后会尽快为您上报备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：审核者:管理员[接入商]退回时间: 09:11:00退回原因:1、应急电话不得与法人、网站负责人相同，请重新提供；
2、周定龙身份证不清晰，请删除原不符图片后重新拍照上传，需注意图片内容等字迹清晰完整，请拍摄时尽量将身份证的四角应对到拍摄提示框内；
3、网站负责人不是法人时，需上传主体负责人（法人）手持营业执照原件拍照的图片（营业执照上字迹需清晰可辨识） (这边明明写的是手持法人身份证照，咋一下子又变成手持营业执照了？？？？？？
答：您好，1，查看法人信息中还缺少应急电话，
请及时点击修改主体补充一个法人应急手机号码再继续提交备案（可以和网站负责人应急相同）；
2，周定龙的身份证背景过暗/四周空白过多无法辨识，
未能通过验证，为备案顺利通过审核，请删除不符图片并重新扫码上传，拍摄时请尽量将身份证的四角应对到拍摄提示框内，放在白色背景桌面拍摄（可以拍摄时将手机稍微拿近一些）；
3，网站负责人不是法人时，需上传主体负责人（法人）手持营业执照原件拍照的图片（营业执照上字迹需清晰可辨识），不是法人身份证；
如确实法人无法手持营业执照，请详细说明具体原因，以便为您申请是否可以此次特殊手持身份证尝试提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因为疫情关系，营业执照不在宁波，法人又在北京，故不便，希望可以以这张法人手持身份证为准
问：你们这备案有BUG，法人一般都是年龄比较大，不大会操作那么麻烦的事情，本来就是需要个人专门办理这个，要跟上头反应反应啊
问：你好，营业执照在宁波这边，法人是长期在北京的，而且加上疫情关系，北京那边有高风险 ，故不便，肯定是本人办理的，都有手持身份证照片
问：我的负责人身份证，晚上会重新上传的，希望相互理解下，非常时期嘛
答：您好，好的，已为您申请此次使用法人手持身份证办理备案变更，可及时将其他原因修改准确后再确定提交备案，以便为您尝试提交至管局审核，最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你叫我修改主办单位负责人紧急电话，咋提交了，改到上面联系电话了，帮忙退回下
答：您好，您的资料并未提交，可刷新后点击备案信息-修改主体
补充法人应急号码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
