问:FTP:YTSEM修改footer.htm不生效帮忙看看是不是文件权限有问题啊?增加了百度统计代码。从后台看不到呢。,修改不生效帮忙看看是不是文件权限有问题啊
答:您好,核实文件修改是成功了的,直接访问也可查看到百度统计的源码信息,请检查网站的后台模板设置,其次可更新下首页显示后测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:gzsino.com 这个空间的FTP连不上,请检查下。
答:您好
问:cdrzn.com 域名我们添加服务器白名单、提示冲突、域名和服务器都在我司西部数码账号下、麻烦帮我处理下!
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:是的
问:
答:您好,已经调整,请重新绑定下白名单试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:可以批量给我解析到升级的服务器吗?我之前是解析的二级域名呀,怎么没自动解析生效呢?急!
答:您好,请提供有问题的域名我司查看下,解析到二级域名的升级主机不用修改解析的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:哦,解析过去了的,我们技术处理了,为什么这个网站流量那么大,有什么异常吗?
答:您好,升级到新服务器后,新服务器没有以前的日志, 无法查看访问统计数据,只能查看新数据http://viewcount.s1184.vhostgo.com:8080/cgi-bin/awstats.pl?config=dcjt2020 建议再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
请问这样是否已经没有了备案号连接错误的问题?? 我之前收到你们的邮件 我现在已经按你们要求替换了 . 请检测一下我的连接是否已经符合要求
答:您好,核实未检测通过,需输入顶级域名查询,如;
查看网站上底部备案号链接的工信部网址不准确,请调整为:https://beian.miit.gov.cn
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:https://www.51sphere.com/jiudiansheji/https://www.51sphere.com/upload/content/2019/05/05/.jpghttps://www.51sphere.com/upload/content/2020/12/25/.jpghttps://www.51sphere.com/upload/content/2018/07/04/.jpg页面加载速度9秒多,这几张图片也很小,给看一下是什么原因导致加载速度这么慢的
答:您好,
您服务器的带宽比较小,所以访问站点的时候很容易出现带宽跑满的情况。
我们可以进一步帮您核实原因,但是会扣除一次金牌服务次数,请知晓。
帮您检查以后,再给您提供具体的解决方案。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:没有出现带宽跑满的情况呢,您扣除一次金牌服务次数这个是给排查什么原因
答:您好,
扣除一次金牌服务帮您核实检查网站访问慢的原因,请知晓。
同时我们会帮您查一下站点访问和加载较慢的具体情况,根据情况来给您提供解决方案。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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