问：服务器远程连不上，ping不通，重启好像也无效果,服务器远程连不上不通重启好像也无效果
答：您好，
查看系统没有正常运行,尝试重启系统后已经恢复,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要2020年5月份网站日志 现在只能查到2020年6月
答：您好，抱歉,我司服务器只保留最近半年的访问日志,目前无法提供5月份的日志文件,请见谅,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我们急需找出5月份日志，一篇文章牵扯到工商广告法，我们是在5月份修改了，工商局不认可，非得让我们证明
答：您好，抱歉,核实了服务器上没有5月份的日志,无法提供,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还有其他方式能找出或证明 我们曾经在2020年5月份的操作、修改 网站的记录么？这网站是织梦做的
答：您好，抱歉,织梦后台并没有记录操作等日志,目前站点访问日志也无法提供5月份的,所以没有办法查找其他日志文件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名审核被驳回，显示网站名称与经营范围不符，如果该网站名称，域名主体已经申请商标，如果提供商标证明，可否通过备案审核？
答：您好，
如是为贵司注册的商标或有可使用此名称的其他文件，请告知，以便为您增加上传接口后补充上传对应文件后再提交备案；可上传商标书后尝试提交试试，最终审核请以管局审核结果为准；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器昨天被封8小时，今天建站助手无法使用
答：您好，
问：www.wcsda.org 做跳转到 http://www.wcsda.cn/ 设置了 没有生效
答：您好，
如要301规则生效,需先将www.wcsda.org 域名绑定到对应的主机才行,当前该域名没有绑定此主机,如因域名没有备案无法绑定,但需要跳转,则只有尝试使用域名url转发的方式实现,我司域名url转发在域名管理面板中即可设置, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我验证的时候写的改手机号已验证啊
答：您好，
1.查看您的备案是 15:00:03刚刚才提交管局审核的，一般需半个小时至一个小时左右负责人手机才会收到短信验证码，请注意查收最新的验证短信并配合验证；
2.短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
3.或收到后也可将验证码提交到工单内，协助您操作短信验证试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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