问：网站无法访问，请排查原因，帮忙解决，谢谢！,网站无法访问请排查原因
答：您好，查看您顶级域名解析到的是有误。请将域名:hbjinshu.com做别名(CNAME)记录至hbjinshu.gotoip4.com或把A记录指向127.0.0.1.
带www的解析正常，但是测试访问显示空白，查看是由于您的程序被挂马篡改，请联系程序人员核实并清理
非常感谢您长期对我司的支持！
问：客户公司申请《互联网药品信息服务资格证》药监局要求提供一份服务器的租赁合同和服务商的《增值电信业务经营许可证》，IP：127.0.0.1
答：您好，申请我司《增值电信业务经营许可证 》资质的条件及流程，请访问这个链接：
问：宝塔后台无法获取相关数据，新加一个网站只显示最新添加的，之前的不见了宝塔地址：http://127.0.0.1:8887/site
答：您好：
问：你好，我的主机绑定域名www.joysbio.cn ，之前一直可以正常访问，但今天突然就打不开了，域名解释和主机绑定等都没有人动过
答：您好，
目前您域名无法解析，请联系您的域名管理商核实下 解析失效的原因。
问：http://stopinfo.vhostgo.com/info2.html?data=www.biogenius.cn&id=biogenius,1&type=0
文件已经删完了，为什么还是不能访问呢
答：您好，
已经解除阻断了，您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我需要注销这个网站备案lkdzs.cn，但是不小心点了提交，能帮我将备案恢复到成功状态吗？
答：您好，
1.备案已为您退回，如是需注销域名lkdzs.cn的备案，请刷新后点击备案信息–注销网站，提交注销申请；
2.因目前启用短信核验，提交网站注销申请后，工信部系统会自动发送短信验证码至备案登记网站负责人手机号，需在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn 提交短信验证，提交注销申请后原网站负责人号码注意查收并配合短信验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：aerzhu2020.gotoftp5.com
刚测试，能否帮忙吧 这个空间数据库的 hijiajiao.sql 帮忙导入到这个空间下的 数据库中呢？
我导入发现导入有问题， 在下需要 压缩包导入的， 这个hijiajiao.sql 不是压缩包， 请帮忙导入下 谢谢
答：您好
没有找到 这个主机,请核实重新提供下ftp,我们为您导入一下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：daerzhu2020.gotoftp5.com
问：是这台主机
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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