问:fyrgd.com 网站打不开,请处理一下,网站打不开请处理一下
答:您好,已处理请在核实测试,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:C盘 D盘都比较满麻烦清理下谢谢,如果我这这边以后自己清理是否有教程,提供下
答:您好,C盘和D盘的磁盘占用非异常占用 ,我司适当清除了 缓存目录 和日志目录 ,但释放空间有效,建议至服务器管理面板 —升级面板 ,对系统盘 和 数据盘进行扩容操作,以满足磁盘开销 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:sxbzh.com使用URL转发,跳转到www.xasfbz.com,一直没有生效。
答:您好,查看域名dns不是我司dns,故您操作的转发没有生效,请您先修改为我司默认dns后重试转发。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:打不开网站,完全不会处理。上个星期你们已经帮我处理过一次,但不知道为什么又打不开了。
答:您好,内存溢出 ,请至 服务器控制面板 重启服务器后再试访问 ,另,内部太小了 1G,建议升级 2G以上以满足服务器需求 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:帮我重启吧
问:什么叫内存溢出?为啥会溢出?
答:您好,已重启了服务器,请稍候再核实 ,内存溢出可理解 为您的服务器内存不够用了 ,过小,需要对内存进行升级,升级至 2G 以上以满足服务器性能需求 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://hljshdkt.mycn86.cn/news/362.html
在非法 信息中并未看到这个主机的提示,请处理
答:您好,已经申请解除阻断,请后期观察下,如有问题,请及时清理及反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:放在服务器上的网站总出这样的问题,隔几天就要重启一次数据库服务,请帮忙解决下。之前这个网站是放在贵司的远程主机上的,后来付费你们帮忙迁移到了服务器上。迁移过去之后,就会经常出现这种问题
答:您好,查看到对应的报错是对应的数据库异常,当前对应的网站可以正常访问,附图。
一般重启恢复是由于对应的服务器资源不足导致,当前查看到您对应的服务器配置2核1g内存配置较低,建议升级到2核2g在观察。同时请下次异常的时候,请不要先重启,请先提交工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常”以便我司协助核实。查到您还有3次金牌服务,可以提交对应金牌服务工单,我司按照金牌服务为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,已经为您关闭,请重新进行升级即可,升级完成后系统会自动开启。非常感谢您长期对我司的支持!
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