问：这台云主机只有4个站点，内存使用高达70%以上，我关闭iis服务和mysql服务，内存使用也68%左右。麻烦技术帮我看下呢。与此同时，我同样配置的的其他3台云主机，都是几十个站点，内存使用也只有50%左右,这台云主机只有个站点内存使用高达以上
答：您好，其对应内存是之前系统缓存积累的内存，现在重启服务器重新释放了缓存内存，已经正常您可以重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要经常重启么？记得上次重启40天
答：您好，可以尝试在周末等晚间服务器上网站用户少时，进行一个重启服务器来维护这类,非常感谢您长期对我司的支持!
问：前天你们重启了，确实刚启动内存只使用20%，但是今天看又65%了。其他3台云主机都没有过这种情况的，其他云主机2个月不重启，内存使用都没什么变化。麻烦帮忙核实下，谢谢啊
答：您好，通过任务管理器已可清除看到是mysql数据库占用了大量的内存 ，详见附图 ，您可以通过命令行登录mysql （https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=566），然后 参考 https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/ ，运行 show full 查看mysql的进程占用情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关闭mysql，关闭iis，内存同样很高，麻烦确认下，谢谢！为了证明不是mysql的问题，请看附件其他云主机的mysql使用对内存的影响。哪个云主机都比这个云主机mysql用的内存，也没见服务器内存高的。而且站点哪个都比这个云主机站点多几倍
答：您好，我司进一部核实了 ，详见附图，现在的内存占用情况才是正常的，之前您服务器的任务管理器 ，显示存在异常，即显示与实际占用不对应 ，此问题在重启服务器恢复 ，另 ，建议开启系统更新 ，以保持服务器功能最新 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你是重启了么？关键不到一天，内存又占到65%以上，即使不开一个站点，都是这样，困惑的最大问题就是，空服务器内存都能65% 以上啊，每次重启刚开始是20%，用不了两天就自动65% 。其他云主机2个月不重启，几十个站点，高mysql使用，都不会出现这个情况的
答：您好，现在核实到是安装更新进程占用了内存 ，详见附图，我司经过观察内存占用已恢复正常了 ，且我司调整了虚拟内存设置 ，已无问题了 ，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有绑定微信 ，现在去绑定老提示被绑定了，是什么原因呢？
问：能帮忙查询被哪个微信绑定了吗？客户说一直用的这个微信
答：您好，当前查看是未绑定状态，请登录web管理中重新扫描绑定下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：截图提示都被绑定了呀。然后绑定不了
答：您好，检查此邮箱的确没有绑定过微信，从报错上看是否是您的微信以前有绑定过其它邮局，可以提供下之前的邮箱地址，我们先协助解绑下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：就是提示这个邮箱被绑定了呀，实际是没有绑定的。现在绑定不了 需要怎么弄
答：您好，我们帮您联系开发人员检查核对了，没有绑定，您再扫描绑定试下看是否还有此问题,非常感谢您长期对我司的支持!
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