问：www.cwzpw.com 解析 还是原来的，给我更新新的ip地址 谢谢,解析还是原来的给我更新新的地址谢谢
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：真是奇葩 我的域名解析绑定好了 为何跑到其他的ip了 ，什么原因啊
答：您好，查看您是刚刚设置了解析，生效时间一般是2-48小时左右生效，不同地 生效时间可能也不一，这边测试解析是正常的，如图，建议稍晚点清理浏览器缓存后尝试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不到一天之内，刷出2.6G的流量，你们是怎么做到的。
答：您好，我们查看日志访问的都是类似url，并且基本都是来自手机端的请求记录，您可以在主机控制面板-www日志，获取历史日志，下载日志到本地分析，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我站 www.slsqg.com 在输入网址 www.slsqg.com是打开的是空白页面，只有输入www.slsqg.com/index.html才能打开网站页面？我需要的是只要输入 www.slsqg.com网址就可以打开首页，请协助处理一下。
答：您好，
使用php访问程序执行正常,首先显示不正确核实数据库配置未连接主机。请调整虚拟主机数据库，在虚拟主机管理–数据库管理中导入数据库备份后再试, 可参考http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=875非常感谢您长期对我司的支持!
问：本地备份 没有数据库备份。目前空间上的就是本地备份的全部内容，请协助查找一下，看有没有数据库的备份
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，我司没有数据库备份，另请联系QQ： 协助看是否可通过扫盘方式恢复数据，属于收费服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，上传的主办单位有效证件的主体负责人与原备案不一致，请先进行备案变更后再新增网站。 域名注册信息与备案信息对比不一致（注册人、注册人证件类型、注册人证件号码）。
答：您好，
1.添加网站时管局会核实之前备案登记的主体信息与本次上传的营业执照、法人身份证是否一致；退回是因之前登记的主体负责人非法人，与上传的法人身份证比对不一致；
域名注册商上报的域名实名信息与备案单位信息不一致，会导致域名比对不通过；
2.核实原备案号：冀ICP备号是空壳主体，此情况无法直接修改主体信息；请注销原备案号空壳主体、联系注册商修改域名所有者过户后再重新申请新备案；
3.可向管局提交书面材料申请注销，在以下链接下载所在 注销表：https://beian.vhostgo.com/docs.asp ，根据表格说明填写反馈至管局注销；
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问：您好，只是营业执照法人代表换了 该 如何处理？以前 法人代表是田红英
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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