问：您好，现在已备案无法访问的域名注销了，主体备案没有注销，现能提交备案吗？,现在已备案无法访问的域名注销了
答：您好，通过工信部网站beian.miit.gov.cn 查询，还存在空壳主体备案号：粤ICP备号；
广东管局一般会在1周左右清理注销空壳主体备案号，建议等待管局注销后，再按照首次备案操作，重新填写提交新增备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请查看，客户说解析好了，但是我这边查看网站还不能正常打开
答：您好，这边测试解析还没有生效，各地 解析生效时间是10分钟到24小时不等，您稍后再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，目前网站还不能正常打开，请查看
答：您好，
问：该站点通信失败 www.toutiaonet.com 导致手机版用户头像无法显示，请及时处理一下
问：云锁我这边已关闭了，还是出现手机版用户头像不显示
答：您好，
附图，我司通过访问您的手机页面，查看页面中调用的图片多了http://,请您检查下也没程序，是否是这个调用地址导致影响的，请您修正网站程序测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：多了http:// 在哪个文件夹去除掉？
答：您好，这个和程序调用有关，需要通过程序编写方面进行排查，您可以向您的程序人员反馈，请让程序人员协助排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.toutiaonet.com 开了云锁和百度云加速之后，手机版用户头像不显示，关闭后才能显示
问：麻烦帮重装一下云锁，谢谢
问：麻烦帮重装一下云锁，谢谢
问：
答：您好，若需要我司协助安装云锁 ，请提交服务器工单 ：【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【web站点创建/软件安装（单个站点限iis/apache/nginx环境）】，我司登录服务器协助安装 ，说明：我司只负责安装，安装后的仍和调试工作需要用户自行调整 ，若安装后存在网站访问异常问题 ，同样需要用户自行调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，没有涉及药品 麻烦重新核实一下 谢谢
答：您好，管局审核备案时，会核查已备案域名网页内容，您的域名打开网页涉及药品信息展示，易被管局退回要求提供前置审批文件《互联网药品信息服务资格证书》；
若确实网站不涉及药品信息，建议调整下网页内容，取消网页上关于药品的信息和图片，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，关闭这个网站可以吗 因为后期这边新站绑定的是同个域名 不同的内容 关闭网站可以备案吗
答：您好，此次申请转入备案的域名goodlife88.com可以暂时关闭访问，公司主体下其他备案成功的域名必须可访问，且网页内容要与备案主体相符合,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已关闭网站 但是备案提交不上去 麻烦调整一下 谢谢
答：您好，已协助您提交，请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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