问：www.dakitech.cn 网站空间上传了.apk文件不能直接打开下载，是不是限制了？,网站空间上传了文件不能直接打开下载
答：您好，查看到是没有添加mime类型，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 添加后可以下载。非常感谢您长期对我司的支持!
问：对应的香港云邮也访问不了http://hk.yunyou.top/
答：您好，核实域名实名认证没成功导致解析异常,请参照
问：可是我现在的状态是实名成功啊
答：您好，
已经更新实名状态，您可以2小时之后查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲帮忙看看：移动的有线或无线 都远程连接不了：127.0.0.1 ，也访问不了绑定该ip 的域名，
如果用 联通既能远程连接，也能访问域名 。
早上都是好好的，10点以后才出现这种问题，麻烦你们排查一下问题。
问：我还发现一种情况：如果用域名直接解析到ip上的话，用移动访问不了。如果域名解析到 s.gotocdn.com 则能访问。
这种情况都是早上10点以后才出现的。
答：您好，因为该二级域名开启了百度云加速，是可以通过百度云加速进行访问核实
建议先将域名全部解析到云服务器的二级域名 s.gotocdn.com，然后再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是远程连接 也链接不了，以前都是好好地，今天突然出现的问题，是不是你们那边做了什么设置和配置的修改
答：您好，本次问题是机房上层电信出现的问题导致的，并非我司做了限制，请知悉
建议将域名别名解析到云服务器的二级域名，让站点的访问得以恢复
需要上服务器进行站点的设置调整，请登录到西数后台服务器管理界面的控制台进行操作核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这种问题 现在导致网站 出现内部错误 无法回复内容。就是今才出现的问题，而且我不是一个网站出现问题
答：您好，只要是华中BGP机房的服务器，都会有这个问题，请核实
请先参考上述回复进行域名的解析修改，先让服务器上站点得以访问，服务器的登陆操作，请登陆到西数后台服务器管理界面的控制台进行操作核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上服务器进行站点的设置调整，请登录到西数后台服务器管理界面的控制台进行操作核实？|
、？？？？？？？？？？？ 请问这一步核实什么，操作什么呀
问：你能不能留个电话，我电话直接请教你，着急呢
答：您好，给您电话，都被挂断了，请回复此工单留下您的联系方式，或者拨打，这边电话核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思 ，我刚才忙处理问题没看见，我刚致电你们售后了，他们告诉我：你们机房移动线路有问题了。谢谢你
答：您好，感谢您对我司的理解。
当前移动线路到机房网络有问题，机房已经在联系上级运营商核实处理中了，处理需要些时间，请您晚些时候测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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